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Prod Compliance Specialist I, RISC Ops
Prod Compliance Specialist I, RISC Ops
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
远程工作
本科
跨团队协作
数据分析
流程改进
沟通
英语
合规
日语
风险评估
培训
政策解读
AI 估算 · 18k–28k
合规岗位需求稳定，亚马逊平台薪资有竞争力，需要英语和合规经验，适合有2-4年经验的从业者。
职位详情
关于这个职位
作为亚马逊合规专家，您将为卖家提供一对一的合规辅导和培训，解决复杂的政策解释和文件拒绝问题，并通过数据分析提升卖家合规能力
您还将与跨团队合作，优化流程并推动自动化工具改进
适合有合规或培训经验、善于沟通和分析的专业人士
最低要求
具有培训角色经验，包括技术培训，或培训、绩效管理和辅导/指导的混合经验，或学习与发展及课程讲授经验或同等专业资格
具有较强分析能力、注重细节和有效沟通能力的经验
具有清晰简洁地与领导层、利益相关者和跨职能团队沟通的经验
英语流利的说、写、读能力，并能够接收英文指令
年以上数据驱动业务运营流程经验
熟悉Microsoft Office，包括Outlook、Word和Excel
工作职责
通过为高接触卖家提供主动的一对一合规辅导来提供专业咨询服务
识别能力差距，调查根本原因并提供定制的解决方案以建立可持续的合规能力
进行直接的卖家互动，包括主持圆桌会议和培训课程
定制培训内容
根据受众需求调整演示风格
处理复杂的问答环节
创新培训方法和途径
制定解决系统性合规差距的方法
创建和维护工作流程及SOP
架构流程框架
领导流程转型计划并开发跨区域的可扩展解决方案
对合规问题进行根本原因分析
制定数据驱动的建议和行动计划以改善卖家合规体验
负责复杂项目和流程
推动跨团队流程改进计划和解决方案实施
影响利益相关者并推动战略举措
独立处理升级问题
就文件拒绝、重复拒绝的上诉以及需要细微人工判断的文档边缘案例提供明确答案
自信地向领导层汇报
创建复杂的培训材料和帮助内容
向各种受众清晰传达复杂主题，并附上决策的明确理由
贡献卖家洞察和真实数据，以完善人工智能驱动的自助服务工具（Seller Assistant）
将直接互动中的经验反馈到自动化和流程改进中
优先资格
法学学士学位，或3年以上产品安全与合规法律经验
具有与全球和跨职能团队（业务开发、市场营销、运营、产品开发和法务）合作的经验
日语流利的说、写、读能力，达到商务水平或以上（N1+）
具有客户管理、供应商管理、业务开发、咨询经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 亚马逊作为行业巨头，提供丰富的合规案例和学习资源，快速积累专业经验
- 职位涉及培训、咨询和流程优化，技能多元化，职业发展空间大
- 远程办公模式，工作地点灵活，节省通勤时间
- 合规政策复杂且频繁更新，需要持续学习和适应
- 涉及跨文化沟通（全球卖家），对沟通能力要求高
- 适合具备合规或法律背景，喜欢与人沟通、解决问题，且希望在大型平台深耕的专业人士
缺点 / 挑战
- 工作可能面临处理升级问题的压力，需要强大的问题解决能力
角色解读
- 成为合规专家，负责更复杂的政策解读和升级案例
- 晋升为团队主管或经理，领导合规顾问团队
- 转向其他区域或业务线的合规管理岗位，积累跨市场经验
- 提供一对一的合规辅导，帮助卖家理解并遵守亚马逊政策，减少文件被拒风险
- 主持培训课程和圆桌会议，定制培训内容以提升卖家的合规能力
- 进行根本原因分析，利用数据驱动的方法识别合规问题并制定改进方案
- 跨团队协作，推动流程优化，并将人工经验反馈到自动化工具中
- 扎实的合规或法律知识，熟悉产品安全和合规法规
- 出色的沟通和培训能力，能够清晰地向不同背景的卖家解释复杂政策
- 数据分析能力，能运用Excel等工具进行根因分析和报告
- 英语流利，能够阅读英文政策并与全球团队协作
- 日语优先
申请策略
- 在求职信中表达对合规工作的热情和对亚马逊卖家生态的理解
- 关注亚马逊的信任购物体验（TSE）理念，体现对客户体验的重视
- 突出合规或培训相关的具体案例，如成功降低某区域的文件拒绝率
- 强调数据分析经验，展示用数据驱动决策的能力
- 列出跨团队协作或处理复杂政策的经历，体现沟通和影响力
- 如有日语能力，明确标注
- 学习亚马逊卖家政策，尤其是产品合规和安全相关规则
- 提升Excel和数据分析技能，如学习基本的数据透视表和图表制作
面试指南
- STAR法则：情境、任务、行动、结果，适合行为面试问题
- 分析问题-制定方案-实施反馈：先找出根本原因，再提出定制化解决方案，最后评估效果
- 请描述一次你帮助他人理解复杂政策的经历
- 如何对合规问题进行根本原因分析？请举例
- 如果你发现卖家反复提交错误文档，你会如何处理？
- 你如何在培训中适应不同受众的需求？
- 你如何看待合规与业务增长之间的平衡？
- 熟悉亚马逊卖家合规常见问题，如产品安全、标签要求等
匹配度报告
76
综合匹配度
远程合规岗，技能成长空间大，社会价值高，薪资未明但大厂有保障。
适合人群
适合重视技能成长和社会价值，对薪资披露不敏感，且偏好远程工作灵活性的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
薪资福利匹配
薪资福利68
成长发展82
工作生活72
使命价值80
薪资福利匹配
68中等
薪资未明确披露，但亚马逊作为大厂，薪资水平具有市场竞争力，且提供远程办公选项，整体补偿性动机中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：18K-28K/月）
成长发展匹配
82较高
职位提供丰富的培训、辅导和流程优化机会，且强调跨团队协作和创新，有助于技能成长。但未明确提及晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训、辅导、创新、流程优化
业务类型ambiguous
工作生活匹配
72中等
远程办公提供灵活性，但未明确提及弹性工时或WLB政策，工作强度可能因处理升级问题而波动。
工作模式远程工作
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
80较高
合规岗位直接维护平台信任和消费者安全，社会价值较高；亚马逊电商行业稳健增长。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号信任、客户至上、合规支持
创新程度积极采用新技术
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