亚马逊
Prod Compliance Specialist I, RISC Ops
Prod Compliance Specialist I, RISC Ops
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
远程工作
学历未注明
法务、风险与合规
跨团队协作
数据分析
流程改进
英语
辅导
合规
日语
培训
沟通能力
AI 估算 · 15k–25k
亚马逊合规岗位，北京中级职位，综合技能要求和市场行情
职位详情
关于这个职位
这个职位属于亚马逊RISC Ops部门，负责为卖家提供合规咨询与培训，帮助卖家理解复杂法规并提升合规能力
你将直接与卖家互动，通过一对一辅导、小组培训和流程优化，解决文档审核和上诉等难题，同时与跨团队协作改进自动化工具
适合有培训或合规背景、善于沟通且注重细节的求职者
最低要求
Experience in a training role, including technical training, or a mix of training, performance management and coaching/mentoring, or experience with Learning & Development and course facilitation or an equivalent professional qualification
Experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities
Experience communicating clearly and concisely with leadership, stakeholders, and cross-functional teams
Knowledge of Microsoft Office Suite (Excel, Word, SharePoint, and PowerPoint)
Speak, write, and read fluently in English, and have the ability to take direction in English
+ years of data-driven business operations processes experience
工作职责
Deliver professional advisory services through proactive 1:1 compliance coaching to high-contact sellers; identify capability gaps, investigate root causes and provide tailored solutions to build sustainable compliance capabilities.
Conduct direct seller engagement including hosting roundtables and training sessions; customize training content; adapt presentation style to audience needs; handle complex Q&A sessions; innovate training methodologies and approaches.
Develop approaches to address systemic compliance gaps; create and maintain workflows and SOPs; architect process frameworks; lead process transformation initiatives and develop scalable solutions across regions.
Perform root cause analysis on compliance issues; develop data-driven recommendations and action plans to improve seller compliance experience; take ownership of complex projects and workflows.
Drive cross-team process improvement initiatives and solution implementation; influence stakeholders and drive strategic initiatives.
Handle escalations independently; provide definitive answers on document rejections, repeat-denied appeals and documentation edge cases requiring nuanced human judgment.
Present confidently to leadership; create sophisticated training materials and help content; communicate complex topics clearly to various audiences with clear rationale for decisions.
Contribute seller insights and ground-truth data to refine AI-driven self-service tools (Seller Assistant); loop learnings from direct engagement back into automation and process improvement.
优先资格
Bachelor's degree in Law, or 3+ years of Product Safety & Compliance Law experience
Experience working with global and cross-functional teams across business development, marketing, operations, product development and legal
Speak, write, and read fluently in Japanese at a business level or above (N1+)
Experience in Account Management, Vendor Management, Business Development, Consulting
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 亚马逊是全球电商巨头，平台大，能接触最前沿的合规实践和全球化业务
- 职位兼具培训和运营，技能积累全面，为未来职业发展打下坚实基础
- 需要处理大量卖家咨询和复杂案例，工作强度较大，可能面临时差沟通
- 合规政策不断变化，要求持续学习和快速适应
- 跨部门协作众多，需要较强的推动能力和影响力
- 适合有合规或培训背景、善于沟通和分析、喜欢解决复杂问题并愿意在高压环境下成长的求职者
缺点 / 挑战
- 位置虚拟，灵活办公，减少通勤压力
角色解读
- 成长为合规领域专家，专注于特定品类或区域的合规策略
- 转向团队管理岗位，领导合规顾问团队或项目管理团队
- 沉淀行业经验后，可向业务合规、政府事务或风险咨询方向发展
- 为高接触卖家提供一对一的合规辅导，识别能力差距并制定解决方案
- 主持圆桌会议和培训课程，定制培训内容，处理复杂问答
- 进行根本原因分析，开发数据驱动的改进计划，优化合规流程
- 与跨团队协作，推动流程改进，并为AI自助工具提供卖家洞察
- 扎实的合规知识和培训能力，能够将复杂法规转化为易懂内容
- 出色的沟通和表达能力，能面向不同受众清晰传递信息
- 数据分析能力，能够从数据中发现问题并制定改进措施
- 良好的项目管理能力，能独立处理升级问题和推动项目落地
申请策略
- 了解亚马逊领导力准则，在简历和面试中体现客户至上、深入细节等
- 关注亚马逊卖家合规动态，面试时展现行业洞察
- 突出合规培训或辅导经历，举例说明如何帮助客户提升合规能力
- 展示数据分析项目，特别是通过数据驱动流程改进的案例
- 强调跨团队协作经验，尤其是在全球团队中的沟通成果
- 如有日语能力，务必明确标注，这是重要加分项
- 可以深入学习亚马逊的合规政策和产品安全法规
- 提升日语水平至商务流利，增加竞争力
面试指南
- STAR原则：描述情景、任务、行动、结果，突出你的贡献和量化成果
- 以客户为中心：强调你的解决方案如何帮助卖家提升合规性并促进业务增长
- 数据驱动：展示你如何收集和分析数据，并用数据说服他人
- 请描述一次你帮助客户解决复杂合规问题的经历
- 你怎么设计一个培训课程来提升卖家的合规意识？
- 如何处理一个反复被拒绝的上诉案例？
- 请举例你如何利用数据推动流程改进
- 在与跨部门团队合作时，你如何推动不同意见达成一致？
职位点评
70
综合评分
亚马逊合规专家岗位，发展空间大，远程办公，薪资未明，WLB一般。
更适合这类人
最适合注重技能成长和平台优势、且能接受一定工作强度的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利70
成长发展80
工作生活70
使命价值60
薪资福利
70中等
亚马逊薪资和福利在行业内具有竞争力，但JD未明确披露具体数字，稳定性高但薪酬有一定波动。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
80较高
职位提供丰富的培训机会和跨团队协作，有明确的技能成长路径，但晋升机制未明确提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
办公地点虚拟，灵活性高，但工作可能涉及高强度沟通和时差，WLB一般。
工作模式远程工作
办公地点海外（不适用）
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
工作通过帮助卖家合规间接促进电商生态健康发展，但直接社会影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs