亚马逊
Prod Compliance Specialist I, RISC Ops
Prod Compliance Specialist I, RISC Ops
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
大连市
中级经验
全职员工
远程工作
学历未注明
数据分析
利益相关者管理
英语
辅导
合规
日语
培训
AI工具
卖家管理
SOP
AI 估算 · 15k–25k
亚马逊外企薪资较高，大连生活成本低于一线，中级合规专员工资范围合理
职位详情
关于这个职位
该职位是亚马逊RISC Ops团队的产品合规专员，主要面向卖家提供合规辅导和快速文件审核服务
你需要通过1对1辅导、直播培训等方式帮助卖家建立合规能力，处理复杂政策申诉，并参与优化AI自助工具
适合有培训、合规或数据分析经验，且沟通能力强的求职者
最低要求
Experience in a training role, including technical training, or a mix of training, performance management and coaching/mentoring, or experience with Learning & Development and course facilitation or an equivalent professional qualification
Experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities
Experience communicating clearly and concisely with leadership, stakeholders, and cross-functional teams
Knowledge of Microsoft Office Suite (Excel, Word, SharePoint, and PowerPoint)
Speak, write, and read fluently in English, and have the ability to take direction in English
+ years of data-driven business operations processes experience
工作职责
Deliver professional advisory services through proactive 1:1 compliance coaching to high-contact sellers; identify capability gaps, investigate root causes and provide tailored solutions to build sustainable compliance capabilities.
Conduct direct seller engagement including hosting roundtables and training sessions; customize training content; adapt presentation style to audience needs; handle complex Q&A sessions; innovate training methodologies and approaches.
Develop approaches to address systemic compliance gaps; create and maintain workflows and SOPs; architect process frameworks; lead process transformation initiatives and develop scalable solutions across regions.
Perform root cause analysis on compliance issues; develop data-driven recommendations and action plans to improve seller compliance experience; take ownership of complex projects and workflows.
Drive cross-team process improvement initiatives and solution implementation; influence stakeholders and drive strategic initiatives.
Handle escalations independently; provide definitive answers on document rejections, repeat-denied appeals and documentation edge cases requiring nuanced human judgment.
Present confidently to leadership; create sophisticated training materials and help content; communicate complex topics clearly to various audiences with clear rationale for decisions.
Contribute seller insights and ground-truth data to refine AI-driven self-service tools (Seller Assistant); loop learnings from direct engagement back into automation and process improvement.
优先资格
Bachelor's degree in Law, or 3+ years of Product Safety & Compliance Law experience
Experience working with global and cross-functional teams across business development, marketing, operations, product development and legal
Speak, write, and read fluently in Japanese at a business level or above (N1+)
Experience in Account Management, Vendor Management, Business Development, Consulting
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 亚马逊作为全球电商巨头，平台资源丰富，合规领域专业性强，积累的技能通用性高
- 职位涉及AI工具优化，能接触前沿技术，提升数据产品思维
- 远程工作模式灵活，大连生活成本较低，工作生活平衡较好
- 团队强调创新和卖家体验，工作内容有成就感
- 与全球跨时区团队协作，可能需要灵活工作时间
- 作为IC角色，需要自我驱动，独立推进项目，沟通协调要求高
- 适合有培训或合规经验，善于沟通、喜欢解决复杂问题，且希望在稳定平台深耕合规方向的求职者
缺点 / 挑战
- 需要处理复杂法规和边缘案例，判断压力大，对细节要求极高
角色解读
- 向高级合规专家或团队负责人发展，管理更复杂的跨区域项目
- 转向产品合规策略、政策制定或AI合规工具的产品管理方向
- 在亚马逊内部横向轮岗，进入其他运营、业务开发或全球合规团队
- 通过1对1辅导和培训 session，帮助卖家提升合规能力，解决文档审核中的复杂问题
- 制定并优化合规流程和 SOP，推动跨区域流程改进项目
- 分析合规问题根因，输出数据驱动的建议，改善卖家体验
- 与内部团队协作，将卖家洞察反馈给AI自助工具的优化
- 强大的培训或辅导经验，能够独立设计并交付培训内容
- 出色的沟通和演讲能力，能向管理层和跨部门团队清晰表达
- 扎实的数据分析能力，熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件
- 良好的英语读写听说能力，日语加分
申请策略
- 申请时强调对亚马逊领导力准则（如Customer Obsession, Deliver Results）的理解和匹配
- 如果有跨境电商或卖家服务经验，务必详细描述
- 突出培训或辅导项目经验，附上具体成效（如卖家满意度提升、申诉处理时长降低等）
- 强调数据分析能力，展示用数据驱动决策的案例，如根因分析报告
- 如果会日语，务必在简历显眼位置标注，并举例使用场景
- 提及任何与合规、风险或政策相关的经验，尤其是跨境业务
- 提前熟悉亚马逊卖家平台和合规政策（可查阅公开文档）
- 提升Excel和PPT的高级技能，学习基础的数据可视化工具（如Tableau）
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出你如何分析问题、制定方案并量化成效
- 强调协作和沟通：多用“我协调了……”“我设计了……”等行动句，体现主动性
- 展示合规思维：从卖家体验和公司风险两个角度权衡，体现判断力
- 请分享一次你通过培训或辅导帮助他人解决合规问题的经历
- 如何处理一个卖家反复提交不合格文件的情况？请描述你的思考过程
- 如何向非合规背景的同事解释一项复杂的新规？
- 请举例说明你如何通过数据分析发现系统性问题并推动改进
- 为什么对这个职位感兴趣？你了解ACS项目吗？
匹配度报告
78
综合匹配度
亚马逊远程合规岗位，发展空间好，薪资未明，WLB灵活，社会意义中等。
适合人群
适合重视技能成长和灵活工作方式，对薪资和稳定性有一定要求的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利75
成长发展85
工作生活80
使命价值70
薪资福利匹配
75中等
亚马逊薪资在行业中有竞争力，但未在JD中披露具体数字，大连远程工作可能提供较好的性价比。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展匹配
85较高
职位涉及AI工具优化、跨团队协作和流程设计，成长空间大，但未明确提到晋升通道。
技术前沿主流现代技术
技术栈AI、数据分析、合规系统
业务类型ambiguous
工作生活匹配
80较高
远程工作模式灵活，但JD未提及具体加班情况，大连生活节奏相对舒适。
工作模式远程工作
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
70中等
合规工作有助于维护平台公平和消费者权益，有一定社会价值，但属于中后台职能。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号Earth's most customer-centric company、trustworthy shopping experience
创新程度积极采用新技术
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