Senior Seller Consultant, EU Targeted Recruitment team

优缺点分析

角色解读

• 在亚马逊销售体系内，可晋升为高级卖家顾问、团队经理或区域销售负责人，负责更大范围的业务
• 积累丰富的电商和跨境经验后，可转岗至品类管理、品牌管理或市场营销等相邻岗位
• 由于亚马逊的全球化平台，有机会参与国际项目或轮岗，发展跨国业务管理能力
• 负责招募欧洲市场优质卖家，通过电话或线上会议进行销售转化，推动新卖家入驻亚马逊平台
• 为新卖家提供入驻后的前90天孵化支持，包括优化产品详情页、获取评论、启动广告投放，帮助卖家快速起步
• 定期与卖家进行业务回顾，分析销售数据和流量来源，提供可执行的增长建议，助力品牌发展
• 维护与卖家的长期合作关系，作为主要联系人协调亚马逊内部资源，提升卖家满意度和续约率
• 销售与谈判能力：具备出色的电话销售或内部销售经验，能快速识别决策者并提供定制化方案
• 数据分析能力：能够分析流量和销售数据，找出增长机会，并用数据驱动决策
• 沟通与影响力：能够在组织内部跨层级沟通，尤其善于与高管层建立信任和影响
• 电商与品类知识：了解亚马逊平台规则和电商运营，对特定产品品类有敏锐的市场洞察

申请策略

• 了解亚马逊的领导力准则（Leadership Principles），在面试和简历中体现这些价值观，如“客户至上”、“选贤举能”等
• 关注跨境电商行业动态和亚马逊最新政策，面试中展现对行业的热情和洞察
• 突出销售业绩：量化展示过往销售成果，如达成率、客户转化率、新客户开发数量等
• 强调电商经验：如果有亚马逊或其他电商平台运营经验，务必详细描述品类和具体贡献
• 展示咨询能力：提供案例说明如何通过分析数据帮助客户实现增长，体现consultative selling能力
• 体现跨部门协作：列举与产品、市场、技术等团队合作的项目经验，证明影响力
• 深入学习亚马逊卖家后台操作和广告系统（如PPC、Sponsored Brands），可提前考取亚马逊广告认证
• 提升数据分析能力，学习使用Excel高级函数或SQL，以便更高效地分析卖家数据

面试指南

• 使用STAR方法（情境-任务-行动-结果）结构化回答，突出你在其中的角色和量化成果
• 展示数据驱动思维：回答中提及分析数据、识别机会、制定计划、执行并回顾的过程
• 体现咨询式销售：强调你如何理解客户需求，提供定制化解决方案，而非强行推销
• 请分享一个你成功转化难缠客户的案例，你是怎么做到的？
• 你如何制定一个品类的招募策略？请举例说明
• 如果一位新卖家的产品上线后销量不佳，你会如何分析并提供建议？
• 请描述一次你跨部门推动项目并取得结果的经历
• 你如何在一个季度内超额完成销售目标？具体采取了哪些行动？