斯堪尼亚汽车
GERENTE DESENVOLVIMENTO NEGOCIOS
GERENTE DESENVOLVIMENTO NEGOCIOS
发布于 6 个月前中层管理(经理/总监)
GUARULHOS, SP, BR, 07034-907
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
商业策略与发展
业务流程管理
商业策略
团队管理
客户满意度
市场情报
预算控制
KPI管理
斯堪尼亚产品知识
AI 估算 · 20k–35k
作为跨国汽车企业的中层管理岗，需要综合管理、商业和团队领导能力，市场竞争力强，薪资水平较高。
职位详情
关于这个职位
这是一个在斯堪尼亚汽车经销商Codema Guarulhos的商业发展经理职位
您将负责管理预约中心，确保流程效率、客户满意度，并领导团队实施商业策略以支持业务决策
核心目标是优化业务绩效，推动团队发展，并确保经销商运营标准的全面执行
最低要求
本科毕业
具备团队管理与发展的经验
具备业务管理、流程管理和商业管理的经验
了解斯堪尼亚的产品与服务
具备良好的人际交往能力、结果导向、战略眼光、同理心，并专注于流程分析、结果和组织绩效改进
适应变化能力强
居住在相关区域
工作职责
管理和协调预约中心的活动，确保流程效率、遵守期限、质量和客户满意度，并实施持续改进以优化资源和结果
确保经销商运营标准概念与全球流程一起得到遵守，并实施和全面运作内部质量保证审计
确保和控制库存绩效指标及业务效率，积极管理关键绩效指标（KPIs），制定行动计划，并跟踪成本和费用预算以寻求改进和降低成本的机会
管理市场情报领域，制定商业策略以促进和支持业务决策
以身作则，激励并确保斯堪尼亚业务和团队成员的持续发展，让员工参与进来，并优化组织对流程的遵守，确保斯堪尼亚经销商运营标准在业务的所有领域得到执行
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：在全球知名的跨国汽车企业斯堪尼亚工作，品牌影响力和职业背书强
- 综合能力锻炼：岗位涉及运营、商业、团队管理等多方面，能快速提升综合管理能力
- 明确的培养体系：公司强调对员工的培训和职业发展支持，有清晰的成长路径
- 变革管理：需要推动流程优化和持续改进，可能面临既有工作习惯或组织的阻力
- 团队领导责任：作为经理，需要对团队的发展和绩效负全责，领导力要求高
- 适合拥有多年团队与业务管理经验，追求在跨国企业平台发展，并希望将运营、商业与领导力相结合的综合型管理人才
缺点 / 挑战
- 绩效压力大：需要同时管理流程效率、客户满意度和财务指标（KPI和预算），多方平衡有挑战
角色解读
- 内部晋升路径清晰，可向更高级别的区域管理或总部战略岗位发展
- 积累的经销商网络管理和商业运营经验，为未来在汽车行业或其他大型制造业担任高级管理职位奠定基础
- 核心工作是管理预约中心，确保服务流程高效、准时，并持续提升客户满意度
- 负责制定并执行商业策略，通过市场情报分析来支持公司的业务决策和发展
- 领导和发展团队，确保团队成员成长，并推动整个组织遵守标准运营流程
- 需要具备扎实的团队管理与人员发展能力，能够激励和带领团队达成目标
- 必须精通业务流程管理和优化，能够设定并追踪关键绩效指标（KPI）以提升效率
- 需要拥有商业策略制定和市场分析能力，以支持业务增长和决策
申请策略
- 在申请和面试中，主动表达对斯堪尼亚公司文化（如协作、可持续发展）的认同和契合度
- 仔细研究职位描述中的具体挑战，准备用过往经验证明自己解决问题的能力
- 重点突出过往在团队管理、人员发展方面的具体成就和案例
- 详细描述在业务流程优化、KPI提升或成本控制方面的成功项目经验
- 展示在商业策略制定或市场分析方面的工作经历和贡献
- 可以提前深入了解汽车行业，特别是商用车领域的市场动态和斯堪尼亚的产品线
- 强化数据分析和财务预算相关的知识，以更好地应对KPI管理和成本控制要求
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，确保逻辑清晰且有数据支撑
- 在回答中不仅要说明“做了什么”，更要强调“为什么这么做”以及带来的“商业价值或团队影响”
- 请分享一个你成功优化业务流程并提升团队效率的具体案例
- 你如何设定和管理团队的KPI？当团队未达标时，你会怎么做？
- 请描述一次你通过市场分析来支持商业决策的经历
- 你如何培养和发展下属员工？
- 你为什么认为自己适合斯堪尼亚和这个职位？
- 深入理解斯堪尼亚的业务、产品以及其在巴西市场的地位
职位点评
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