洲际酒店集团的宾客关系副经理薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–7k（人民币/月）。

宾客关系副经理的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于成都市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：3 个月前

作为宾客关系副经理，您将成为酒店VIP宾客的主要联系人，负责确保他们的需求被酒店各部门充分理解和满足

您需要主动征求宾客反馈、高效处理询问与投诉，并在酒店内部协调沟通，以提供真正个性化的卓越服务体验，巩固酒店的品牌声誉

● 担任 VIP 宾客的主要联系人，确保酒店各部门充分了解他们的需求

● 定期征求宾客的口头反馈，并及时有效地回复所有宾客的询问

● 与宾客保持密切联系，征求他们的反馈、对我们服务的满意及不满之处，并跟进处理

● 及时管理、记录并处理宾客或顾客的投诉

● 让其他运营部门了解重要的客户关系事务（包括餐饮和维护、客房服务和前台等）

● 具备出色的口头、书面沟通技巧

● 能够处理复杂事务并具备一定的抗压能力

● 能够灵活应对各种不同的工作情况

● 具有提供卓越宾客服务的热情