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Business Development Manager

🤖 AI 估测：¥20K-35K

发布时间：大约 1 个月前

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ℹ️关于这个职位

该职位是业务发展经理，主要负责在特定区域（广州）拓展垂直客户，制定并执行销售策略以提升公司营收和市场份额
核心工作包括识别目标客户、建立合作关系、进行市场竞品分析，并协调处理客户投诉，确保服务质量持续提升
这是一个需要具备销售、物流供应链知识和客户服务能力的综合管理岗位

✓工作职责

本地控制业务发展：
推动垂直客户发展计划，以增加收入和盈利能力
与海外对应方、海外网络/区域以及产品/商品部门共同确定目标客户，并据此部署战略
提高公司在目标航线上的市场份额
将公司费率与市场竞争对手（海运、空运、海空联运等）进行基准比较
与本地业务经理和区域管理层定期进行航线发展回顾
协调对客户索赔和投诉的响应与解决
规划纠正和预防措施，以寻求持续提升服务质量
识别并与目标客户组织建立有效关系，以确保公司利益最大化
通过深入了解客户问题并相应影响公司战略，建立客户对公司响应其当前及预期需求能力的信心
报告：
使用 Concerto 系统（销售线索、拜访、报价）
每周报告 - 确保提交详细说明前一周活动结果的报告给 SCN 销售总经理
每月报告 - 向本地管理层汇报/联络活动情况

⭐最低要求

学士学位或相关领域教育背景
货运代理行业经验
物流与供应链管理知识
销售相关知识与经验
客户服务导向
商业人士导向
计算能力、书面和口头沟通技巧
流利的英语

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