法国达飞海运集团的Customer Excellence Professional Guangzhou薪资是多少？

该职位薪资范围为 8k–12k（人民币/月）。

Customer Excellence Professional Guangzhou的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于广州市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥8K-12K

发布时间：5 天前

这是一个客户卓越专员职位，主要负责客户从下单到交付的全流程操作支持

你将处理客户订单、协调货运、跟踪货物状态，并作为客户问题的第一联系人

这是一个在大型跨国物流公司中，连接客户与内部运营团队的关键支持性岗位

客户入职（信用检查、OneID、POAs、SOPs等）

发货/订舱前后的客户特定任务（PO管理等）

接收订舱、报价或服务请求

将订单路由至始发地，进行跟进和更新

处理货物状态查询、跟踪与追踪

处理投诉、查询、索赔（入口点，引导）

异常管理

接收供应商订舱并与海外/客户经理确认

向承运人订舱，并根据订舱向客户发布SO#

协调集装箱提箱/装箱/进港/确认装船

OFS/CWO数据输入/结算准备/相关文件归档/预通知和文件归档

应收账款催收，或与客户经理合作进行应收账款催收、向承运人/共同承运人付款

日常问题解决和报告维护

协助团队领导监控团队绩效

本科学历

2-3年货运代理行业经验

熟练使用电脑（能使用Excel/Word/Outlook/PowerPoint等办公软件）

良好的人际交往能力，能够与内外部各方良好沟通

普通话和英语流利

Customer Excellence Professional Guangzhou

🤖 AI 估测：¥8K-12K

发布时间：5 天前