洲际酒店集团
Digital & Distribution Manager 数字营销及分销渠道经理
Digital & Distribution Manager 数字营销及分销渠道经理
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
威海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
市场营销与传播
Ota渠道管理
内容营销
小红书
微信生态
抖音
携程
数字营销
数据分析
美团
AI 估算 · 12k–18k
酒店行业数字营销经理，威海三线城市，洲际集团大平台，3年经验，薪资中等偏上，综合月薪1.5万左右。
职位详情
关于这个职位
你将负责洲际酒店集团威海分店的数字营销与分销渠道管理，通过优化官网、APP、微信小程序及OTA平台等直销与第三方渠道，提升酒店在线流量与转化率
你需要协同收益、餐饮等部门设计产品，管理直播、KOL合作，并定期进行数据分析和竞品调研，以保持市场竞争力
最低要求
在商务或相关主题下的本科学位
至少三年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验
对数字生态有较好的认识和理解，特别是从流量到转化的全过程
人际相关技能：谈判能力，建立和维护商务关系的能力
管理渠道和供应商的经验
整合营销（数字化、社交、公共关系、转化）的经验
跨部门协同的能力和经验
处理复杂项目的经验和能力，从概念到落地
快速处理解决问题的能力
能够创造性的思维并适应市场变化
能供同时处理若干项目的能力
工作职责
管理直销渠道
实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量
IHG 网站及 APP
HCM 内容平台的表现审计和内容刷新
定期审阅酒店在HCM 内容平台的介绍、图片、以及视频等信息，以确保最大化自然搜索相关性及预定流内的转化
IHG 会议微信小程序 – 确保相关内容始终为最新的
IHG尚悦会微信小程序–提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度
确保相关客户及销售人员最大化使用此工具
确保信息的完整和准确
IHG 微信商城:
O 产品提交 – 与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系
O 产品上架与下架
O 订单管理、核销管理
O 私域流量(酒店粉丝群等)运营
O 业绩分析与回顾
遵循IHG支持中心年度的营销日历 （包括会员相关、品牌相关、及目的地相关）
参与 ‘IGNITE’ 数字营销项目，定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词
根据酒店的需求参与‘BOOST’数字化营销项目，针对直销渠道进行进一步引流
与区域营销团队和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店线上营销
管理第三方渠道
实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量
基于酒店的实际也位于组成，与包括携程、美团、飞猪、BOOKING.COM、AGODA,、EXPEDIA等渠道紧密合作
包括打但不限于以下工作：
与渠道的市场经理进行定期的市场回顾，特别关注酒店在不同渠道的质量评分，并通过对应的行动提升分值
定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核，确保内容更新并对受众具有吸引力
内容评分管理，定期进行跨团队的内容讨论，发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升
价格一致性
确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻
直连
定期确认酒店的直连准确性，将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调
直播、内容平台(抖音及小红书等)， 及‘KOX’合作
对平台、KOX 及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点
与相关部门，如收益管理、运营等部门协同，负责产品生成
设计酒店跨渠道的转化漏斗设计，不仅限于一次性收益，同时也注重长期的跨平台的效应
与KOX及供应商协调内容生产，包括但不限于文章、直播、短视频等，与上述转化漏斗设计相协同
本地生活渠道（如点评）的内容生成、餐饮相关产品的上传
线上评价管理
商务洞察与数据分析
每月及每季度提供跨渠道的 数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾
定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势
引入最佳实践，标准以及创新
识别并利用新机遇
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 洲际集团品牌背书，职业发展路径清晰，培训体系完善
- 工作内容涵盖直销、OTA、社交电商、数据分析，技能积累全面
- 地处威海，生活成本低，工作生活平衡相对容易
- 需同时管理多个渠道和供应商，项目并行，对多任务处理能力要求高
- OTA平台规则频繁变化，需持续学习和适应
- 适合有3-5年数字营销或电商经验，喜欢多渠道管理与数据分析，希望在文旅行业深耕的从业者
缺点 / 挑战
- 酒店业受季节和旅游波动影响大，业绩压力可能集中在旺季
角色解读
- 可在酒店集团内部晋升为区域数字营销经理或集团数字营销总监，负责多店策略
- 向综合营销管理发展，整合品牌、公关、社交媒体等职能
- 积累酒店行业经验后可转型至旅游电商平台或品牌方数字营销岗位
- 负责酒店官网、APP、微信小程序等直销渠道的内容优化与产品上架，提升自然搜索排名和预订转化
- 管理携程、美团、飞猪等OTA平台，维护评分、价格一致性，并策划直播、KOL合作等营销活动
- 定期进行渠道数据分析和竞品调研，输出生意回顾与预测报告，驱动业务决策
- 精通数字营销全链路，从流量获取到转化，熟悉OTA平台运营规则
- 具备数据分析能力，能使用Excel或其他工具进行业绩复盘和预测
- 出色的沟通谈判与跨部门协作能力，能与收益、餐饮、运营等部门高效配合
申请策略
- 提前了解洲际酒店集团的品牌矩阵和‘IGNITE’、‘BOOST’等营销项目，在面试中展现文化契合
- 突出OTA平台（携程、美团）运营经验和具体业绩数据（如流量提升、转化率增长）
- 强调跨部门协作项目经验，尤其是与收益、餐饮等部门的协同案例
- 展示数据分析能力，如定期输出渠道报告并推动改进的实例
- 补充微信生态运营知识，如小程序、商城、私域流量玩法
- 学习基础的数据分析工具（如Python、SQL）可提升效率
面试指南
- STAR法则：情境-任务-行动-结果，突出量化的业绩和你的主动思考
- 对于策略类问题，先阐述分析逻辑（如数据驱动），再给出具体行动方案
- 冲突解决：强调同理心、共同目标和折中方案
- 请分享一个你通过OTA渠道提升酒店收入的案例
- 如何平衡不同渠道的价格一致性？遇到渠道违规如何应对？
- 描述一次跨部门协作中遇到的冲突及解决办法
- 如何看待抖音、小红书在酒店营销中的作用？你如何衡量ROI？
- 如果某个月直销渠道流量下降，你会如何分析并制定改进计划？
职位点评
70
综合评分
洲际酒店威海岗，数字营销全渠道实操性强，成长空间大，薪资中上，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求职业成长与技能积累的求职者，看重集团平台和学习机会，对薪资和生活节奏要求中等。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利65
成长发展80
工作生活70
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资范围在威海处于中上水平，但酒店行业整体薪资竞争力一般，福利以五险一金等基础保障为主。
薪资信号未披露（AI估算：12K-18K/月）
成长发展
80较高
集团内部晋升通道清晰，工作内容涉及数字营销前沿领域（直播、KOL、私域），技能成长空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈微信小程序、OTA平台、数据分析、抖音、小红书、KOL
业务类型profit_center
工作生活
70中等
威海城市生活节奏较慢，酒店行业可能需要周末或节假日值班，但JD未明确加班要求。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
酒店旅游业属于稳定成熟行业，威海是旅游城市，工作有服务社会的价值感，但创新程度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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