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职位搜索/洲际酒店集团/客房协调员
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洲际酒店集团 (IHG)

职位信息

天津市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务问题解决多任务处理沟通协调团队协作细心客房管理酒店系统
💡

核心评价

国际酒店集团基层岗位,工作稳定,薪资一般,成长空间有限。

客房协调员

🤖 AI 估测:¥4K-6K

发布时间:大约 17 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

作为客房协调员,您将负责酒店客房部门的信息传递、数据录入和客人请求处理,确保客房服务标准执行
该岗位需要细心、沟通能力强,是了解酒店运营的入门职位,适合希望在酒店行业长期发展的求职者

✓工作职责

确保接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意
接收、记录并分发各种报告
准确接听、记录并传达客人的请求
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况
保持和更新管理数据
确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮
及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况
遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准
按要求参加会议和培训活动
成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才
遵守并执行客房部的各项标准和工作程序

⭐最低要求

无明确最低学历或经验要求,但需具备良好的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力
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