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职位搜索/洲际酒店集团/宾客服务接待Guest Services Agent
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洲际酒店集团 (IHG)

职位信息

广东省-广州市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务问题解决沟通技能组织能力Microsoft Office接待外汇业务前台系统
💡

核心评价

稳定大平台、基础服务岗、薪资中等、发展有限。

宾客服务接待Guest Services Agent

🤖 AI 估测:¥4K-6K

发布时间:大约 17 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

作为酒店前台接待员,您将负责客人入住、退房、客房安排、外币兑换等前台全流程服务,同时处理客人问询
该岗位需要出色的沟通能力和服务意识,是酒店与客人之间的第一印象窗口

✓工作职责

负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等

⭐最低要求

具有酒店行政管理、酒店管理或相关的大专学历
拥有半年以上酒店前台工作经验者优先考虑,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

👍优先资格

熟练使用微软办公软件,会操作前台系统者优先
具有解决问题、推理、号召、组织能力
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