中国平安
团体客户经理（辽宁）
团体客户经理（辽宁）
发布于 大约 21 小时前普通员工/个人贡献者
沈阳市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户关系管理
服务营销
抗压能力
沟通表达
结果导向
金融业务拓展
挖掘客户
AI 估算 · 8k–15k
大型金融集团，沈阳薪资水平中等，客户经理岗位有业绩奖金。
职位详情
关于这个职位
这个职位主要负责团体客户的开发与维护，通过拓展新客户和深度服务现有客户，推动金融业务签约
适合有1-3年销售或客户服务经验、擅长沟通和客户关系管理的人才
最低要求
本科学历，自身有特别资源学历要求可放宽至全日制大专
1-3年相关工作经验
精通金融业务拓展、服务营销能力、沟通表达能力、挖掘客户能力，了解office
具有杰出的领悟、分析并解决问题能力，杰出的沟通协作、担当精神，杰出的执行力，杰出的结果导向型思维，坚持到底，保证产出，本职外愿意额外承担工作，杰出的抗压耐力，具有优秀的规划策划能力，自我驱动，主动竞争
工作职责
目标客户规划及拓展
现有客户日常服务，包括日常沟通、承保、理赔协调等
AI 洞察
优缺点分析
- 中国平安是行业巨头，平台资源丰富，品牌背书强
- 团体客户业务接触企业高层，能积累高端人脉和客户资源
- 完善的培训体系和晋升通道，有利于长期职业发展
- 福利待遇稳定，五险一金齐全，年终奖金可观
- 业绩压力较大，需完成客户拓展和销售目标，工作强度高
- 客户关系维护需要长期投入，处理投诉和理赔协调可能繁琐
- 金融行业竞争激烈，需要持续学习产品知识和市场动态
- 适合有1-3年销售或客户服务经验、抗压能力强、善于社交和解决问题的职业人士，希望在金融行业稳定发展
角色解读
- 纵向：从客户经理向高级客户经理、区域经理、销售总监发展
- 横向：可转向产品管理、渠道管理、销售培训等岗位
- 行业积累：在金融保险行业深耕，成为业务专家
- 制定团体客户拓展计划，主动拜访和开发新客户，推动金融产品签约
- 维护现有客户关系，处理日常沟通、承保、理赔等事务，提升客户满意度
- 分析客户需求，提供定制化金融服务方案
- 协调公司内部资源，确保客户服务的及时性和质量
- 精通金融业务拓展流程，具备服务营销和客户挖掘能力
- 出色的沟通表达和人际交往能力，能快速建立客户信任
- 优秀的分析解决问题能力，能应对复杂客户需求
- 结果导向，抗压能力强，能应对业绩目标压力
申请策略
- 关注平安的企业文化和价值观，在面试中展现认同感
- 了解东北地区市场特点，结合本地资源展示优势
- 突出过往的客户开发业绩和销售成果，用数据体现能力
- 强调沟通协调和客户服务案例，展示解决复杂问题的能力
- 如果有金融行业背景，重点标注相关产品知识和合规意识
- 体现团队合作和抗压能力，如成功应对高强度任务
- 提前了解平安的综合金融产品体系，学习保险、银行、投资等知识
- 提升商务谈判和演讲技巧，准备2-3个客户成功案例
面试指南
- 使用STAR原则回答行为面试题：具体情况、任务、行动、结果
- 突出结果导向和数据驱动，量化成果
- 展示主动学习和解决问题的能力，结合具体案例
- 请介绍一次你成功开发新客户的经历
- 如何处理客户的投诉或理赔纠纷？
- 你对团体保险业务有什么了解？
- 你如何制定客户拓展计划？
- 面对业绩压力时，你如何调整心态？
匹配度报告
66
综合匹配度
稳定大厂、薪资可观、纯销售岗位，WLB一般
适合人群
适合追求稳定高薪、愿意承受一定工作压力的求职者，特别是注重平台和资源的人。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利85
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
85较高
平安作为上市巨头，薪资福利有竞争力，沈阳生活成本较低，整体补偿性动机满足较好。
薪资信号未披露 (8K-15K/月)
成长发展匹配
70中等
职位要求1-3年经验，有晋升空间，但未明确培训机制，发展性动机中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
现场办公，未提及弹性工作，金融销售可能有加班，生活化动机一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
金融保险行业属于稳定成熟行业，社会责任中性，但为客户提供保障有一定意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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