中级客户经理-高教

优缺点分析

角色解读

• 可晋升为高级客户经理、区域经理或行业总监，管理团队或更大区域
• 积累高校和政府资源后，可向教育行业咨询或产品管理岗位横向发展
• 通过科大讯飞内部转岗机会，进入其他业务线（如智慧城市、AI教育）担任销售或商务岗位
• 负责科大讯飞教育产品（如智慧校园、人才培养方案）在高校的推广与销售，完成销售指标
• 开拓和维护高校及政府客户关系，进行商务谈判，跟进项目全流程
• 收集市场信息和用户反馈，协助公司优化产品，并定期分析销售策略
• 具备3年以上高校教育信息化行业经验，熟悉高校采购流程
• 优秀的商务谈判能力和演讲展示能力，能够独立向校领导汇报方案
• 熟练使用办公软件（PPT、Excel），具备基础数据分析能力
• 较强的执行力和逻辑思维，能适应出差，快速应对突发情况

申请策略

• 在求职信中表达对教育信息化的热情，并提及你了解科大讯飞在教育领域的优势
• 关注高校教育政策动向（如新工科、产教融合），面试时展现行业洞察
• 突出3年以上高校教育信息化销售经验，列出曾合作的具体高校名称和项目金额
• 强调成功的客户开拓和维护案例，尤其是与校方关键决策人建立合作的过程
• 展示销售成果（如业绩达成率、增长率），并用数据证明你的商务谈判能力
• 体现对智慧校园、人才培养方案的理解，可以使用行业术语
• 学习科大讯飞教育产品体系（如讯飞智慧课堂、考试系统），阅读官网案例
• 提升PPT制作和演讲能力，尤其是面向教育行业客户的演示技巧

面试指南

• 使用STAR法则：阐述背景、任务、行动、结果，重点突出你采取的具体策略和量化成果
• 对于趋势类问题，结合政策（如教育数字化）和技术（如AI）展开，体现行业洞察
• 对于压力类问题，展示你解决问题的思路和韧性，强调结果导向
• 请分享一次你成功开拓新高校客户的经历，你是怎么做到的？
• 如果客户表示预算有限，你如何推进合作？
• 你对智慧校园当前的发展趋势有什么看法？
• 你如何维护长期客户关系？请举个例子
• 科大讯飞的教育产品与竞争对手相比，你认为优势在哪里？