中国平安
医健专家
医健专家
发布于 大约 14 小时前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户服务
团队管理
销售策略
跨部门协作
团队建设
业务拓展
培训授课
保险产品
理赔服务
健康险
AI 估算 · 25k–35k
平安为行业巨头，上海中层管理薪资处于市场中上水平，综合管理要求较高，月薪估计2.5-3.5万。
职位详情
关于这个职位
中国平安正在招聘医健专家，主要负责健康险产品的培训赋能、团队建设与管理、客户服务与业务拓展
你需要开发培训课件，组织系统化培训，招募并培育代理人团队，同时提供专业产品咨询和理赔支持，推动业务增长
这是一个综合管理岗位，适合有医疗健康或保险销售背景、热爱培训与团队带领的人才
最低要求
周岁以下，积极进取，具备较强的抗压能力与创新意识
本科及以上学历，学习能力强，基础扎实
医护、健康管理、保险等相关专业优先
有医疗健康、保险销售或团队管理经验，熟悉健康险产品与市场规则
热爱健康险行业，认同行业价值，具备良好的责任心、团队协作精神
沟通表达清晰流畅，擅长培训授课、需求对接与关系维护
逻辑严谨，执行力强，能高效推进工作落地
恪守行业合规要求，愿意持续学习最新政策、产品与服务知识，不断提升专业与管理水平
工作职责
专业培训与赋能：独立开发健康险产品、理赔服务、销售技能等专业课件，开展系统化培训与展业辅导，持续传递行业政策、医疗新知与产品动态，提升团队专业能力
团队建设与管理：负责代理人招募、培育、留存与日常管理，搭建梯队培养体系，强化团队执行力与市场竞争力，达成人力与业绩目标
客户服务与保障：提供专业产品咨询、方案设计与售后支持，高效处理理赔、投诉等问题，规范服务流程，提升客户满意度与口碑
业务拓展与增长：挖掘市场与渠道机会，制定销售策略与活动方案，推动业务规模与保费持续增长，完成各项经营指标
跨部门协同优化：协同推进产品迭代、流程优化与品牌推广，提升整体运营效率与服务质量
AI 洞察
优缺点分析
- 平安作为全球领先的综合金融集团，平台大、资源丰富，职业稳定性高
- 健康险行业处于高速增长期，行业前景好，个人能积累宝贵的业务和管理经验
- 岗位兼具培训、管理、客户服务与业务拓展，综合性强，能全面提升职业技能
- 公司注重内部培训和发展，提供持续学习机会，有助于个人成长
- 承担团队业绩目标，工作压力较大，需要较强的抗压能力和结果导向思维
- 需要同时管理培训、团队、客户等多条线，工作内容繁杂，时间管理要求高
- 保险行业竞争激烈，代理人招募与留存难度较大，需要创新管理方法
- 适合有医疗健康或保险背景，热爱培训与团队管理，追求职业稳健发展且抗压能力强的求职者
角色解读
- 在平安体系内，可从团队负责人晋升为区域管理或高级业务总监，负责更大规模的业务
- 通过积累健康险领域的培训和管理经验，可向保险公司总部培训发展或产品运营方向转型
- 长期可成为健康险行业的咨询专家或高级管理人才，甚至进入金融科技领域
- 开发和迭代健康险、理赔服务等专业培训课件，组织系统化培训并辅导代理人，提升团队整体专业水平
- 负责代理人团队的招募、日常管理和留存，建立人才梯队，带领团队达成人力与业绩指标
- 为客户提供产品咨询、方案设计和售后支持，高效处理理赔与投诉，优化服务流程
- 挖掘市场机会，制定销售策略与活动方案，推动业务规模增长，并协同其他部门优化产品与流程
- 扎实的健康险产品知识和理赔流程，能独立开发专业培训材料并开展授课
- 优秀的团队管理能力，包括招募、激励、培养和日常运营，有较强的领导力
- 出色的沟通表达和需求对接能力，能够进行客户关系维护和跨部门协作
- 较强的抗压能力和执行力，能同时推进培训、管理、业务拓展等多线任务
申请策略
- 了解平安健康险的业务模式和代理人制度，面试中展现对行业的热爱和认同
- 准备好1-2个完整的培训或管理案例，用STAR法则清晰呈现
- 突出健康险或相关保险产品的销售和管理经验，用具体数据和案例证明业绩达成情况
- 强调培训授课经验，注明自主开发的课件或培训场次、参训人数及效果
- 体现团队管理成果，如招募人数、团队留存率、业绩贡献等量化指标
- 展示沟通协调能力和跨部门合作项目，体现综合能力
- 深入学习健康险市场最新政策和产品动态，提升专业度
- 提升培训设计和演讲技巧，可考取培训师认证或学习敏捷教学设计
面试指南
- 行为面试题使用STAR法则：Situation-Task-Action-Result，突出个人贡献和数据
- 市场趋势题结合政策（如医保改革、人口老龄化）、技术（大数据、AI）和消费者需求，展现行业洞察
- 管理问题要体现逻辑分析、资源调配和人员激励，避免空谈理论
- 请分享一次你成功开发并实施培训项目的经历，如何评估培训效果？
- 假设你的团队业绩连续两个月未达标，你会如何分析和改进？
- 你如何处理客户对理赔结果的不满？请举例说明
- 你认为健康险市场未来三年的增长点在哪里？
- 描述一次你成功招募并培养一名优秀代理人的过程
匹配度报告
70
综合匹配度
大平台健康险管理岗，发展空间大，生活平衡一般。
适合人群
适合看重职业成长与社会价值，能够接受现场办公和一定工作压力的求职者。
最强匹配
使命价值匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展78
工作生活50
使命价值80
薪资福利匹配
70中等
平安作为上市巨头，薪资待遇在行业中上水平，且有良好的稳定性，但JD未明确薪资福利，故补偿性动机满足程度中等。
薪资信号未披露 (25K-35K/月)
成长发展匹配
78中等
岗位提供系统化培训、团队管理实战和跨部门协同机会，成长路径清晰，但未明确晋升通道，发展性动机较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会系统化培训、专业培训、梯队培养体系、持续学习
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
要求现场办公，工作地点在上海但未说明通勤便利性，JD未提及WLB，可能有一定压力，生活化动机满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
80较高
健康险行业高速发展，岗位直接服务客户健康需求，社会价值较高，公司平台大，意义感较强。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号传递行业政策、医疗新知与产品动态、提升客户满意度与口碑
创新程度稳健跟随主流
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