中国平安
运营督导专员
运营督导专员
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
鹰潭市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
保险行业
沟通协作
抗压能力
运营督导
规划策划
续期推动
内外勤沟通
AI 估算 · 4k–7k
保险行业运营岗，鹰潭三线城市，初中级经验，平安平台稳定但薪资中等，综合市场水平估算。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责保险续期业务的推动与内外勤沟通协调，需要1-3年保险行业运营督导经验，适合具备较强沟通和抗压能力的求职者
作为中国平安（已上市巨头）的基层运营岗位，工作稳定，发展路径清晰
最低要求
大专以上学历，在金融-保险行业，有1-3年运营督导专员工作经验
具备领悟融会、规划策划、动手实战、沟通协作的能力
具备责任担当、勤奋努力、抗压耐力、专注聚焦的性格
工作职责
负责本机构续期推动，内外勤沟通等相关业务
AI 洞察
优缺点分析
- 世界500强企业平台，职业稳定性高，福利完善
- 保险行业持续发展，运营督导岗位需求稳定，积累行业经验
- 公司提供系统的培训体系，有助于个人专业技能提升
- 续期推动工作业绩导向明确，指标压力较大，工作强度可能偏高
- 涉及内外勤多方协调，需要较强的沟通和冲突处理能力
- 晋升通道相对明确但速度可能偏慢，需要长期坚持
- 适合有保险行业经验、善于沟通协调、踏实肯干并希望在稳定大平台长期发展的求职者
角色解读
- 可以在运营督导岗位积累基层管理经验，未来可晋升为团队主管或区域运营经理
- 可转向保险业务的其他岗位，如核保、理赔或渠道管理，拓宽职业道路
- 通过内部培训与积累，有机会进入总部运营管理或战略规划部门
- 负责保险续期业务的推动工作，确保客户续保率达标
- 协调内外勤团队沟通，处理续期过程中出现的各类问题
- 分析续期数据，制定推动方案并跟踪执行效果
- 完成公司下达的续期指标，维护客户关系
- 掌握保险行业续期管理流程与运营知识
- 具备优秀的沟通协调能力，能有效推动跨部门合作
- 拥有一定的数据分析与规划策划能力
- 抗压能力强，能应对续期高峰期的业绩压力
申请策略
- 面试前深入了解平安的文化和业务模式，特别是寿险续期板块
- 突出1-3年保险运营或续期相关工作经验，用数据展示续期指标达成情况
- 强调沟通协调与跨团队合作的成功案例
- 体现抗压能力和责任心，如应对突发事件或高强度工作的经历
- 学习数据分析工具（如Excel进阶、SQL）以提升数据驱动决策能力
- 了解保险行业最新的续期管理工具和监管政策，增强专业知识储备
面试指南
- 用STAR法则回答：情境、任务、行动、结果，突出个人贡献
- 对于协调类问题，强调倾听、沟通、寻找共同利益点
- 对于指标压力问题，展示积极心态和具体应对策略
- 请分享一个你成功推动续期的案例，你是如何做的？
- 当内外勤意见不一致时，你如何协调解决？
- 你如何看待续期指标压力？你会如何制定推动计划？
- 为什么选择平安？你对保险行业的发展趋势有何看法？
- 准备1-2个与续期推动相关的真实案例，突出数据成果
匹配度报告
64
综合匹配度
平安鹰潭运营督导岗，稳定大平台，薪资中等，工作内容常规，发展空间有限。
适合人群
适合注重工作稳定性和基本经济回报、对职业意义感要求不高的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利75
成长发展60
工作生活70
使命价值50
薪资福利匹配
75中等
薪资水平在鹰潭当地属中等偏上，平安提供五险一金等福利，能满足基本经济需求。
薪资信号未披露 (4K-7K/月)
成长发展匹配
60中等
有明确的岗位职责但JD未提及导师或晋升通道，发展性一般，但大平台内部机会较多。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
70中等
现场办公，地点在鹰潭，工作生活便利度一般，但未提及加班情况。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
保险行业稳定但社会影响力中性，岗位偏执行层面，意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs