文档信息管理：协助部门，完成各类文档（售前方案、技术手册、项目资料、会议纪要等）的编写、整理、归档与版本控制
项目与事务支持：协助跟进部门项目进度，汇总报告并提醒关键节点
能完成部门日常行政事务，如会议安排、记录等
内部沟通协调：作为部门的联络枢纽，可以顺畅的与公司内部其他部门（财务、云网、市场经营等）有效沟通，传递信息并协调资源
技术项目工作协助：在部门相关人员的指导带领下，可参与基础的部门日常售前项目工作（基础售前数据收集、初步现场勘察等）
知识库维护：维护和更新智碳知识库，包括政策与国标、产品手册、解决方案、案例、常见技术问题库（FAQ）等