深度洞察挖掘与机会定义:主导消费者深度访谈,规划并执行与目标消费者的定期一对一深度访谈(每年覆盖4-5个核心品类)
聚焦功能性品类(如眉部、定妆、妆前、修容等),通过精心设计的问题,挖掘使用习惯、痛点及未被满足的需求
构建与激活全球专家网络,识别并深度对接美国、欧洲、拉美、中东等关键市场的当地美妆专家(如资深彩妆师、Sales、KOL),定期组织专题讨论会,获取文化语境下的真实反馈与趋势预判
从对话到概念,直接基于访谈与专家交流,提炼出具有潜力的新品创意或产品优化方向,形成初步概念简述,为产品开发提供新品建议
产品测试与洞察验证:支持内部测试流程,负责并深度参与新产品的内部测试组织工作,包括招募测试者、制定测试方案、收集并分析试用反馈,确保消费者声音在产品定型前被有效融入
洞察体系化沉淀,将访谈记录、测试反馈、专家观点等所有一手洞察,进行结构化梳理与归档(按国家、品类建立统一知识库),使分散的洞察转化为可追溯、可复用的组织资产
专项研究与策略输出:肤色与色彩解决方案,通过访谈、测试及专家咨询,深入研究不同肤色、人种对色彩的偏好与匹配逻辑,输出指导全球色库开发的策略报告
区域质地与需求解码,针对重点市场(如欧洲、拉美),通过在地化洞察,解构消费者对产品质地(如哑光、持妆等)的差异化需求,输出区域定制化的选品与产品开发建议