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职位搜索/希音/高级/资深算法/专家(NLP/智能客服)-上海南京深圳
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希音 (Shein)

职位信息

上海市 / 江苏省-南京市 / 广东省-深圳市
高级经验
全职员工
仅现场办公
硕士
普通员工/个人贡献者

标签

💡

核心评价

技术前沿、成长性极佳的跨国大厂资深算法岗,薪资竞争力强,但WLB可能面临挑战。

高级/资深算法/专家(NLP/智能客服)-上海南京深圳

🤖 AI 估测:¥35K-65K

发布时间:13 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个专注于智能客服领域的资深算法工程师职位
你将负责研发基于自然语言处理(NLP)和大语言模型(LLM)的智能人机交互系统,核心工作包括FAQ问答、对话管理、意图理解、文本生成以及大模型应用(如Agent、检索增强)等,旨在打造服务于全球用户的领先客服解决方案

✓工作职责

负责智能客服相关的自然语言处理研发,打造领先的智能人机交互系统,服务于全球用户
FAQ和智能问答算法的研发,包括文本匹配、向量化召回等
对话管理算法和技术的研发,包括对话状态跟踪、对话策略优化等
意图理解和槽位识别的研发,包括文本分类、序列标注等
文本生成算法研发,包括大语言模型预训练、微调等
大语言模型应用研发,包括提示工程、检索增强、Agent等

⭐最低要求

计算机相关专业,硕士以上学历(优先),3年以上相关工作经验
在自然语言处理、人机对话、文本生成等领域有实际的开发和从业经验者优先
至少熟悉一门计算机编程语言,包括并不限于C/C++/Java/python
有深度学习研发经验,熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先
熟悉客服机器人各个模块,有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先
熟悉各种文本嵌入算法,熟悉大规模对比学习
熟悉各种开源大模型,以及分布式训练、监督微调、强化学习、推理优化等
熟悉大模型的提示工程、检索增强、Agent技术等

👍优先资格

硕士以上学历(优先)
在自然语言处理、人机对话、文本生成等领域有实际的开发和从业经验者优先
熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种)者优先
有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先
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