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催收人员管理岗
催收人员管理岗
发布于 大约 17 小时前基层主管/组长
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
团队管理
沟通协调
合规管理
费用管理
行政管理
抗压能力
票据审核
数据排查
AI 估算 · 15k–22k
大公司平台稳定，催收管理岗薪资中等偏上，但工作压力较大。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责催收部门的费用支持、合规管理与行政实务，包括票据审核、员工异常行为排查、人员入职离职管理及跨部门沟通等
适合熟悉催收流程、细心负责、具备良好沟通协调能力的求职者，在大型金融平台积累后台管理经验
最低要求
本科以上学历、金融、法律、计算机专业者优先
熟悉银行或车贷催收流程，有银行催收部门、资产保全部门工作经验者优先
工作认真负责，善于沟通，具有良好的抗压能力
具有较高的内外沟通，协调公关能力
平安内部员工符合招聘条件并愿意到深圳工作者优先考虑
工作职责
负责催收部门中各业务团队的费用支持工作，包括诉讼类票据审核、费用冲销、费用支付、额度导入、邮寄票据等内容
负责催收部门中各项合规事项的管理宣导工作，包括员工异常行为与数据排查、现场稽核检查、对接合规部等工作
负责催收部门中各项行政实务管理，包括一线催收团队的人员入职离职、帐号权限、资产盘点、职场管理、耗材管理、活动支持、安全管理等工作
根据业务实际情况，协助完成跨部门沟通、数据信息汇总、上级部门交办活动等
其他领导交办事宜
AI 洞察
优缺点分析
- 大型上市公司平台稳定，福利完善，职业安全感强
- 深圳金融中心工作，积累行业资源和经验
- 岗位涉及多部门协调，全面锻炼综合管理能力
- 催收行业工作压力较大，需应对业绩与合规双重挑战
- 工作内容较为琐碎，需要细致耐心和较强的执行力
- 可能处理敏感数据和纠纷，需要良好的心理素质
- 适合细心、有条理、沟通能力强，且愿意在金融后台管理领域长期发展的求职者
角色解读
- 在催收管理部门深耕，可向合规管理或运营管理方向发展
- 转向金融风控、资产保全等相关领域，拓宽职业路径
- 在平安体系内晋升为更高层级的管理岗位，如部门经理
- 负责催收部门的费用支持，包括票据审核、费用冲销与支付等
- 负责合规管理宣导，进行员工异常行为和数据排查及现场稽核
- 管理行政实务，处理人员入职离职、账号权限、资产盘点等事务
- 协助跨部门沟通、数据汇总及上级交办的其他任务
- 熟悉催收流程及相关法律法规，有银行或车贷催收经验优先
- 良好的沟通协调能力和公关能力，能有效对接多部门
- 工作认真负责，具备较强的抗压能力
- 熟练使用办公软件，具备数据整理和公文处理能力
申请策略
- 了解平安的企业文化和催收部门业务模式，体现稳定性意愿
- 在面试中强调责任心、抗压能力和细致程度
- 突出催收或金融相关工作经验，尤其是费用管理或合规方向
- 强调行政管理成果，如人员管理、资产盘点等量化数据
- 展示跨部门沟通协作的成功案例
- 如有票据审核或数据排查经验，需重点提及
- 补充学习金融合规相关知识，如《个人信息保护法》等
- 提升Excel数据处理和报表制作能力
面试指南
- 采用STAR法则，结合具体案例说明如何平衡合规与效率
- 强调流程规范、沟通协调、证据留存和向上汇报
- 突出原则性和灵活性的结合，体现风险管理意识
- 请谈谈您对催收合规管理的理解？
- 如何处理催收人员违规行为或异常数据？
- 描述一次您处理复杂行政事务的经历
- 您如何看待工作中涉及的敏感数据和保密要求？
- 如果面临业绩压力与合规冲突，您将如何抉择？
匹配度报告
55
综合匹配度
大平台稳定薪资，后台管理岗，发展空间有限，工作压力一般。
适合人群
该职位最适合追求稳定薪资和良好福利的求职者，对工作意义感要求不高。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利70
成长发展60
工作生活50
使命价值40
薪资福利匹配
70中等
大型上市公司，薪资福利体系完善，但具体数额未明确，需面议。
薪资信号未披露 (15K-22K/月)
成长发展匹配
60中等
岗位涉及管理职责，有一定成长空间，但催收行业技术含量较低，晋升路径相对有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，工作地点未明确，加班情况未提及，灵活性较低。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
40较低
催收行业社会评价中性偏负面，岗位主要支持后台，创新空间有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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