领导力和人员管理:支持门店经理建立多样化团队,营造包容环境,支持招聘、入职和绩效管理活动,为团队成员提供反馈、指导和职业路径导引,制定排班表
与他人合作:与所有团队成员建立支持性关系,专注于个人和职业发展,合作确保卓越的客人体验和支持门店运营
客人体验和社区:支持团队成员提供卓越的客人体验,包括产品教育、交易支持和处理客人反馈
在销售区积极走动以满足需求
与外部合作伙伴建立关系以提高品牌意识
运营:与门店经理共同查看业务数据和指标以制定计划并推动销售,管理门店预算、工时和盈亏表
传达门店愿景
领导楼面工作
按照检查清单开始和结束营业
遵守安全政策和程序
预算责任:承担可控预算和工时方面的指定责任
人员管理:是团队负责人,间接负责管理当班的一部分门店员工,或由门店经理指派