路威酩轩
副店长/ASM - 赣州 - 万象城
副店长/ASM - 赣州 - 万象城
发布于 8 个月前基层主管/组长
赣州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
Kpi达成
丝芙兰
人员管理
团队管理
客户关系管理
库存管理
现金管理
销售管理
零售管理
AI 估算 · 6k–10k
零售行业副店长岗，赣州二线城市，薪资中等偏上，考虑年终奖后月均约8k。
职位详情
关于这个职位
作为丝芙兰赣州万象城店的副店长，你将全面负责店铺日常营运管理，包括人员管理、销售管理、货品及固定资产管理、现金管理和客户关系管理
你需要协助店长带领团队达成销售目标，为顾客提供卓越购物体验，并推动团队成长与绩效提升
最低要求
具2年以上店铺营运或相关销售管理经验
至少从事过1年或以上团队管理工作
性格开朗，善于与人沟通
逻辑性强，且注重细节
有激情，有动力，恪守承诺
善于学习，乐于交流，有较强领导力
工作职责
人员管理People Management
为员工创作一个安全愉快的工作环境
协调相关的培训安排并跟进培训部的计划，协助店长做好人员梯队建设
关注到店铺员工的表现并积极的进行员工沟通及反馈
用积极的方式鼓励员工完成销售目标及KPI目标并给予指导和方法
跟进店铺员工排班，出勤，请假等等行为按照HR政策执行
严格执行丝芙兰员工手册规则和店铺标准操作程序
销售管理Sales Management
根据顾客需求，创造一个舒适且充满激情的购物环境，通过对楼面资源的分配、员工销售过程的把控和顾客满意度的提升达成店铺销售和各项KPI指标
根据每小时实际的表现，对每日销售目标及KPI指标做出快速反应，以完成最终目标
根据每日天气状况、活动影响、交通情况和销售高峰的不同分析，有组织地计划最佳的员工出勤安排
店内货品及固定资产管理Merchandizing and fixed asset management
确保货物的安全保存，且库存准确
保护所有固定资产不受破坏并在必要时申请维护
协助店铺经理监督店铺的损益表现
确保有组织地管理仓库，与店铺团队紧密沟通确保门店存货、试用品及易耗品充足
现金管理Cash management
监督收银台操作以保证收银工作井然有序
维持店铺适当的现金流动
确保店铺报销按计划和财务要求执行
配合财务部及时支付租金及其他可能产生的费用，如水电费、电话、宽带等费用
客户关系管理CRM Management
配合总部客户关系管理团队，确保良好地实行了公司的客户关系管理战略和政策
能够快速地给顾客所有关于客户关系相关问题的反馈
搜集所有顾客的反馈，与店铺团队制定适当的行动计划以提高与顾客关系
严格地实行丝芙兰的客户关系管理政策和策略，避免任何客户关系负面事件发生
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 世界知名奢侈品集团平台，职业发展路径清晰，培训体系完善
- 锻炼综合管理能力，包括团队领导、销售分析和客户服务
- 位于赣州核心商圈万象城，工作环境高端，客群优质
- 团队管理经验积累需要时间，新入职需快速适应品牌文化
- 适合有零售销售管理经验、热爱美妆行业、具备领导潜力并期望在大型外企中稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
- 零售行业工作节奏快，需应对节假日和促销活动的高强度压力
- 对细节和执行力要求较高，需同时管理多项任务
角色解读
- 表现优秀可晋升为店长（Store Manager），管理整个门店的运营和业绩
- 有机会向区域管理方向发展，负责多店督导或区域运营经理
- 可在路威酩轩集团内横向发展，如培训、商品管理或客户关系管理岗位
- 管理店铺日常运营，包括人员排班、销售跟进、货品盘点及现金管理
- 带领团队达成销售目标和KPI，通过激励与培训提升员工绩效
- 维护顾客关系，处理客户反馈，确保优质购物体验
- 协助店长进行损益管理和梯队建设，执行公司政策与标准
- 具备至少2年零售管理经验和1年团队管理经验
- 优秀的沟通协调能力和领导力，能激励团队达成目标
- 逻辑清晰，注重细节，能快速应对销售变化和顾客需求
- 熟悉门店运营流程，包括库存、收银和CRM系统
申请策略
- 在面试中准备一个具体的“带领团队达成超额销售目标”的例子，体现你的领导力和执行力
- 关注门店所在的商圈特点，提出针对性的客群维护思路
- 突出2年以上店铺管理经验，特别是团队管理、销售目标达成的具体案例
- 强调在库存管理、现金管理和客户关系方面的实际成果
- 展示领导力事件，如如何激励团队、解决冲突或提升服务
- 提前了解丝芙兰品牌文化和美妆零售趋势，掌握基本的CRM系统操作
- 强化数据分析能力，学会从销售数据中发现问题并制定策略
面试指南
- 使用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出你的领导力和问题解决能力
- 强调数据驱动决策：通过分析销售数据、顾客反馈来制定改进措施
- 体现团队合作：在回答中表明你如何协调资源、激励团队共同达成目标
- 请分享一次你如何带领团队完成高难度销售目标的经历
- 如何处理员工之间的冲突或表现不佳的团队成员？
- 描述一个你通过优化排班或库存管理提升门店效率的案例
- 如果你发现门店某一周销售下滑，你会如何快速应对？
- 你如何看待客户投诉？请举例说明你是如何解决的
职位点评
66
综合评分
大型外企零售管理岗，发展前景好，薪资中等，需适应现场轮班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视职业成长、平台资源和团队管理经验，对工作生活平衡要求不高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资未明确披露，但零售行业副店长岗位在二线城市有竞争力，年终奖和福利通常包括五险一金，但JD未提及具体福利，补偿性动机满足程度中等。
薪资信号未披露（AI估算：6K-10K/月）
成长发展
80较高
公司提供培训安排和人员梯队建设，支持员工成长，有明确的晋升通道（店长、区域管理），发展性动机较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训安排、人员梯队建设
业务类型profit_center
工作生活
50较低
仅现场办公，零售行业通常需要轮班和节假日工作，工作模式固定，但位于商圈，通勤便利性一般，生活化动机满足有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
美妆零售行业稳定，但社会影响力中性，工作主要围绕销售和服务，使命感不强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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