中国平安
客户经理（湖北、存量回租）
客户经理（湖北、存量回租）
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
武汉市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
团队合作
客户关系管理
沟通能力
风险控制
不良资产处置
回款管理
融资租赁
存量回租
AI 估算 · 8k–15k
客户经理岗位薪资中等偏上，行业稳定，公司平台大，有绩效奖金。
职位详情
关于这个职位
你将在武汉负责中国平安存量客户的深度维护与回租业务拓展
通过日常沟通挖掘客户后续融资需求，推动业务落地，同时管控项目风险并跟进回款
适合有1年以上金融或租赁经验、擅长客户关系维护的求职者
最低要求
专科及以上学历，金融、营销、经济、财会等相关专业优先
1年以上工作经验，有租赁、银行、汽车融资租赁、小额贷款、电话营销等行业从业经历者优先
具备优秀的客户沟通、人际交往及关系维系能力，能高效处理客户需求与问题
学习能力、责任心与抗压能力强，可自主推进工作并自我激励
诚实守信，个人信用记录良好，有风险合规的底线意识，拥有高度的团队合作精神与工作热情
工作职责
负责对应区域存量客户的深耕与长期维护，定期对接跟踪合作状态，主动挖掘客户后续融资需求，推动存量回租业务持续落地
独立或协同合作方完成存量客户继续合作等业务的资料收集、审核、调查及交叉验证，精准识别并管控客户与项目潜在风险
密切关注成交客户合作意愿与经营动态，牵头推进回款全流程跟进，及时预警并处置不良资产风险，保障公司资产安全
基于存量客户资源挖掘区域行业机会，协助区域主管拓展新渠道、探索新业务模式，实现存量客户价值最大化
完成领导交办的其他工作
优先资格
有存量客户风险识别或不良资产处置实操经验者优先，有熟悉融资租赁行业存量客户运营或回款管理流程者优先
AI 洞察
优缺点分析
- 隶属中国平安这样的大型上市集团，平台稳定，品牌背书强，职业发展有保障
- 专注于存量客户，客户资源持续积累，工作难度相对开拓新客户更低，业绩更可持续
- 能系统学习融资租赁业务流程和风险控制，积累金融行业实战经验
- 客户经理业绩压力较大，需要完成回款和业务拓展指标，可能面临加班和频繁出差
- 工作内容较为重复，日常维护和风险监控需要细心和耐心，创新空间有限
- 金融行业合规要求严格，需时刻注意风险，心理压力较大
- 适合有1-2年金融或租赁经验、善于与人沟通、注重稳定和长期发展的求职者
角色解读
- 在存量客户运营方向深耕，可成为资深客户经理或区域主管，管理更大客户群
- 积累风险管控和不良资产处置经验，向风控或资产管理岗位转型
- 依托平安集团平台，有机会内部转岗至其他金融业务线，如银行、保险等
- 负责维护公司已有的存量客户，定期沟通了解他们的融资需求，推动回租业务再次合作
- 独立完成客户资料审核、风险交叉验证，确保项目合规并管控潜在风险
- 全程跟进客户回款，及时发现并处置不良资产，保障公司资金安全
- 基于现有客户资源，协助区域主管拓展新渠道和业务模式，提升客户价值
- 优秀的客户沟通和关系维护能力，能够高效处理客户问题和需求
- 熟悉融资租赁或金融行业业务流程，具备基本的风险识别能力
- 较强的学习能力和抗压能力，能够自主推进工作并自我激励
- 良好的团队合作精神和诚信品质，个人信用记录良好
申请策略
- 在面试中展现对客户关系维护的热情和责任心，强调跨部门协作能力
- 了解平安集团的业务板块和企业文化，表现出对长期发展的承诺
- 突出过往工作中与客户沟通、关系维护的具体案例，强调如何挖掘客户需求促成业务
- 强调风险识别或不良资产处置的经验，例如如何通过审核发现风险并避免损失
- 展示在融资租赁、银行或小贷行业的从业经历，量化业绩成果（如回款率、客户数等）
- 提前学习融资租赁基础知识和风险控制要点，了解存量回租业务模式
- 提升数据分析能力，例如使用Excel或CRM系统管理客户信息和回款进度
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为面试题，重点展示主动性和问题解决能力
- 对于风险类问题，展示你严谨的流程思维和多维度验证方法，强调合规意识
- 请分享一次你成功维护存量客户并促成二次合作的经历
- 当客户出现回款逾期时，你会如何跟进和处理？
- 如何识别一个潜在高风险客户？请举例说明
- 你如何平衡多个客户的需求和公司的合规要求？
- 为什么选择加入中国平安，你对融资租赁行业怎么看？
- 准备一个详细的客户维护或风险处置案例，数据越具体越好
匹配度报告
50
综合匹配度
稳定大厂、薪资中等、传统业务模式，WLB一般，发展空间有限。
适合人群
适合追求稳定平台、注重薪资福利和客户关系维护的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利60
成长发展50
工作生活50
使命价值40
薪资福利匹配
60中等
薪资水平未在JD中披露，但作为大型上市公司，薪资福利应处于市场中等水平，稳定性较高。
薪资信号未披露 (8K-15K/月)
成长发展匹配
50较低
JD未明确提及培训或晋升路径，但公司平台大，内部转岗机会存在，技能成长方向明确。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
JD未说明远程或弹性办公，客户经理岗位通常需要现场办公，且可能出差，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
40较低
该岗位服务于存量客户维护，社会影响力有限，属于传统金融业务模式。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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