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职位搜索/中国平安/企微运营岗(策略方向)
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

广东省-深圳市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

跨部门协作数据运营策略设计客户画像企业微信运营标签体系券商业务话术优化
💡

核心评价

大平台券商企微运营岗,技能成长空间大,薪资中等偏上,但WLB一般。

企微运营岗(策略方向)

🤖 AI 估测:¥12K-18K

发布时间:1 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位负责企业微信客户的全生命周期运营,通过搭建标签体系、优化加微入口、规范话术等策略,提升客户添加率和满意度
适合有1-2年企微运营经验、熟悉券商业务、具备数据思维和跨部门协作能力的求职者

✓工作职责

负责企微信客户的全生命周期运营,结合客户旅程搭建标签体系,实现客户精准画像,支撑后续个性化服务触达
丰富多场景加微入口及样式,提炼企微服务价值并形成文案话术,提升有效客户添加率
规范企微触点话术,定期提供内容服务,加强客户对市场动态、理财知识、产品风险提示等感知,提供体系化的轻陪伴服务
基于客户洞察部署企微运营策略,设计策略目标、客户对象及策略触达路径,包括但不限于点\圈\群经营,对策略覆盖度及有效性负责
监控企微运营数据,定期输出数据复盘报告,在合规前提下不断优化策略,提升客户的问题解决率,提升客户满意度

⭐最低要求

本科及以上学历,熟悉券商业务,对券商客户的需求有深刻理解
1-2年企业微信运营经验,熟悉企微生态及规则
敏锐的洞察力,具备数据思维和数据化运营能力,目标感强、结果导向
优秀的跨部门沟通、协作、推动和落地能力,能协同数据、内容、投顾等团队完成跨部门协作任务
开放的心态、积极拥抱新事物、创新进取
具备一定的风险意识,严格遵守券商行业监管规定,不触碰违规红线

👍优先资格

有证券从业资格证者优先
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