客户经理（广东、存量回租培养）

优缺点分析

角色解读

• 从客户经理起步，通过业绩积累和培养计划，可晋升为高级客户经理或团队主管
• 未来可向融资租赁产品专家、区域经理等方向发展，也可横向转岗至平安旗下其他金融业务
• 开拓广东区域融资租赁市场，搜集产业和客户动态信息，完成市场开拓与营销活动
• 执行租赁业务全流程：客户开发、拜访沟通、需求挖掘、项目架构、合同谈判与签约
• 维护客户关系，跟踪经营状况，及时回收租金，协调跨部门合作推进业务
• 出色的沟通能力和谈判技巧，能够有效挖掘客户需求并促成合作
• 基础的金融知识和财务分析能力，能评估项目风险和收益
• 较强的抗压能力和时间管理能力，适应业绩导向的工作环境

申请策略

• 研究平安租赁的业务布局和客户类型，面试中展示对行业的了解
• 准备好应对行为面试问题，如如何处理客户异议、如何达成销售目标
• 突出金融或销售相关的实习/项目经历，如银行、租赁、市场营销等
• 强调沟通能力、谈判技巧和团队协作的具体案例，例如成功洽谈经历
• 展示对融资租赁行业的理解或兴趣，可附上课程项目或自学成果
• 列举数据分析或财务分析能力，如Excel建模、财务证书等
• 提前学习融资租赁基础知识，了解业务流程和常见产品
• 练习客户沟通和谈判技巧，可以模拟销售场景进行准备

面试指南

• 对于业务模式问题，先清晰定义核心概念，再举例说明业务流程和盈利方式
• 对于行为问题，采用STAR原则（情境-任务-行动-结果），突出个人的贡献和成果
• 对于情景问题，展现逻辑性，先分析问题关键点，再提出具体解决步骤，最后说明预期效果
• 简单介绍融资租赁的业务模式，与银行贷款的区别
• 描述一次你成功说服或影响他人的经历
• 如何获取新客户？你会采取哪些方法？
• 面对客户逾期不还款，你会如何处理？
• 准备2-3个与销售、沟通相关的成功案例，细节清晰