Manager, Performance Analysis

优缺点分析

角色解读

• **纵向深化**：可在银行的风险管理领域深耕，从操作风险分析专家，成长为负责更广泛风险类型（如市场风险、信用风险）或更大区域范围的风险管理负责人
• **横向拓展**：凭借对业务流程和控制的深刻理解，可以向内部审计、合规咨询、业务运营管理或战略项目管理等方向转型
• **管理晋升**：本岗位已具备团队主管属性，未来可向更高级别的风险管理总监、首席风险官（区域或业务线）方向发展，负责制定全行的风险策略
• 核心工作是进行深度调查与根因分析，针对欺诈事件和账户管理问题，找出根本原因并提出控制改进方案
• 负责执行和验证风险控制流程的有效性，包括进行同行评审、协助制定本地化政策执行框架，并协调内外部审计工作
• 扮演风险治理的关键角色，参与业务风险论坛，确保操作风险得到充分监督，并及时将重大风险问题上报给相应的委员会和业务负责人
• **风险与合规专业知识**：深刻理解银行信用风险、操作风险及相关的监管要求（如印度储备银行规定），能够评估业务策略中的风险影响
• **分析与问题解决能力**：具备强大的数据分析能力，能从海量信息中提炼关键点，并运用结构化方法（如A3）推动流程改进和问题解决
• **沟通与影响力**：需要与内外部审计、各业务部门（CCIB、运营）及高层管理者（业务负责人、风险主管）有效协作，具备跨层级沟通和推动变革的能力
• **项目管理与独立工作**：能够独立主导并推动风险控制相关的项目或计划，在最小化监督下确保任务完成

申请策略

• **深入研究渣打银行与文化**：仔细阅读公司“About”部分，理解其“Here for good”的价值观、对合规的重视以及多元化与包容性的文化，在申请材料和面试中可适当呼应，表明文化契合度
• **了解岗位的业务背景**：主动了解渣打银行CCIB业务在南亚及中国的发展重点和面临的挑战，这能帮助你在面试中提出更有见地的问题，展现你的业务洞察力
• **突出风险与合规相关经验**：详细描述过往参与过的风险调查、内部控制评估、审计配合或流程优化项目，使用STAR法则说明你的角色、行动和成果（如：发现了某个风险点，提出了XX改进建议，降低了XX%的损失）
• **展示分析与问题解决能力**：列举具体案例，说明你如何分析复杂数据、识别根本原因，并推动解决方案落地
• 提及使用过的分析方法或工具（如根本原因分析、A3报告）
• **强调跨部门协作与影响力**：描述你如何与不同团队（如业务、运营、审计）合作完成项目的经历，特别是那些需要你说服他人或推动变革的例子
• **明确与岗位要求的匹配度**：在简历摘要或经历描述中，直接呼应JD中的关键词，如“CCIB产品知识”、“信用风险评估”、“独立推动计划”、“操作风险管理”等
• **深化银行产品与风险知识**：如果对CCIB（企业及机构银行）的客户覆盖、交易银行产品了解不深，可以提前学习相关基础知识，了解其业务流程和常见风险点

面试指南

• **STAR结构**：针对行为类问题（如处理案例、应对挑战），务必使用情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)的结构来组织答案，确保逻辑清晰、重点突出
• **体现风险思维与合规意识**：在所有回答中，都应自然流露出对风险敏感、对规则尊重的职业态度，强调你不仅发现问题，更关注建立长效机制防止复发
• **展示协作与影响力**：在描述行动时，突出你如何沟通、协调、说服不同利益相关者，共同达成目标，这比单纯强调个人能力更重要
• 请分享一个你过去处理过的复杂调查或风险分析案例
• 你是如何确定根本原因并提出解决方案的？
• 当你需要推动一个流程改进项目，但遇到业务部门的阻力时，你会如何应对？请举例说明
• 你如何确保自己对不断变化的监管要求（例如印度储备银行的规定）保持更新，并将其融入日常工作？
• 请描述一次你与内部或外部审计师合作的经验