运营岗

优缺点分析

角色解读

• 在运营领域深入积累合规与风险管理经验，可晋升为运营主管或合规专员
• 横向转岗至银行对公业务、客户服务或风险管理
• 长期可发展为运营总监或合规管理专家
• 负责中小企业客户账户开立与维护，确保客户信息准确
• 执行交易操作与制单，确保各项任务按时完成
• 对新客户进行反洗钱和制裁筛查，遵守合规要求
• 协助主管处理临时任务及系统UAT测试
• 熟悉反洗钱（AML）和了解你的客户（KYC）等合规知识
• 具备细致的文档处理能力和问题解决能力
• 优秀的中英文书面及口头沟通能力
• 熟练使用办公软件和银行系统

申请策略

• 在面试中展现对合规流程的理解和谨慎态度
• 了解平安集团的企业文化和业务范围，体现契合度
• 突出金融机构运营或账户管理相关经验
• 强调合规相关知识（AML/KYC）和项目案例
• 展示中英文双语能力和沟通技巧
• 提及处理高压和细致工作的经验
• 提前学习反洗钱（AML）和KYC基本知识
• 熟悉银行运营系统（如核心银行系统）的基本操作

面试指南

• 用STAR法则描述具体经验，强调合规细节
• 展示对流程的熟悉和对风险的警觉
• 体现主动学习和解决问题的能力
• 请描述你处理过的账户开立或维护流程
• 如何进行客户名称筛查以避免违反制裁规定？
• 你如何确保交易操作的准确性？
• 请举例说明你如何在压力下同时处理多项任务
• 你如何理解反洗钱（AML）和反恐融资（CFT）的区别？