中国平安
运营支持岗
运营支持岗
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
沟通协调
媒体关系
写作能力
行政管理
公益活动
舆情管理
稿件撰写
内宣外宣
AI 估算 · 8k–12k
杭州上市巨头，1-3年运营支持岗，市场薪资水平约8-12K，综合企业福利稳定性。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责公司的舆情防控、媒体关系维护及宣传稿件撰写，同时涉及内宣外宣、公益活动及日常行政工作
适合有1-3年运营支持经验、擅长沟通与文字表达的求职者
最低要求
本科以上学历，有1-3年运营支持岗工作经验
工作职责
舆情防控：对内：各机构/中心舆情防控培训、职场及物料的合规检查、舆情上报
对外：全省媒体公关、媒体答复口径、舆情处理
媒体维护：全省媒体的盘点、关系对接
稿件撰写：撰写党建类、小微服务类、公益宣传类等主题稿件
内宣外宣：完成公司系列宣传工作，配合总部活动落地、策划组织分公司相关宣传活动，对内加强员工对企业文化的认同，对外树立良好地区品牌形象
公益活动：联动监管、媒体开展公益活动落地及宣传工作
日常行政工作（协办会议、配合部门日常工作）
AI 洞察
优缺点分析
- 公司平台大、品牌知名度高，有利于积累职场履历和人脉资源
- 工作内容涵盖宣传、媒体、行政多模块，能全面提升综合能力
- 稳定性强，福利待遇规范，适合追求长期职业发展的求职者
- 舆情防控工作压力较大，需要随时应对突发状况，可能涉及非工作时间响应
- 日常行政事务占比较高，可能影响专业深耕
- 晋升路径相对狭窄，偏向横向职能发展
- 适合沟通能力强、文字功底扎实、希望在大型企业从事品牌宣传与公关工作的求职者
角色解读
- 在大型金融集团积累品牌宣传与舆情管理经验，未来可向公关经理、品牌经理方向发展
- 通过参与公益和党建活动，拓展政府关系资源，转型为政府事务或企业社会责任岗位
- 负责舆情监测与防控，对内开展培训、对外处理媒体公关和舆情事件
- 维护全省媒体关系，定期盘点并对接媒体资源
- 撰写党建、小微服务、公益等主题的宣传稿件，并组织内外部宣传活动
- 协助策划公益活动，联动监管和媒体落地实施，同时承担会议协办等日常行政工作
- 优秀的文字功底和稿件撰写能力，能完成不同主题的宣传文案
- 良好的沟通协调能力，能够维护媒体关系和内部跨部门协作
- 熟悉舆情管理基本流程，具备危机公关意识
- 具备活动策划与执行能力，能独立组织宣传活动
申请策略
- 深入了解中国平安的企业文化和业务板块，在面试中展现对金融保险行业的理解
- 准备好2-3个成功处理舆情或策划活动的案例，用STAR法则呈现
- 突出过往稿件撰写案例，附上作品集或链接
- 强调媒体关系维护或舆情处理的具体成果，如处理过XX舆情事件
- 展示活动策划与组织经验，尤其是公益或宣传类活动
- 提前学习危机公关和舆情分析基础知识
- 提升公文写作和新闻稿撰写能力，可参考金融行业宣传案例
面试指南
- 用STAR法则回答案例类问题：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)
- 对于媒体关系类问题，强调主动沟通、定期盘点、建立互信
- 请分享一个你成功处理舆情事件的案例，你是怎么做的？
- 如何维护与媒体的关系？请举例说明
- 如何撰写一篇吸引人的宣传稿件？你的写作思路是什么？
- 如果公司出现负面新闻，你作为运营支持岗会如何应对？
- 你如何平衡日常行政工作和宣传工作的时间分配？
- 准备1-2篇自己满意的原创稿件，面试时展示
匹配度报告
62
综合匹配度
大厂稳定，偏行政宣传，薪资市场水准，成长空间有限。
适合人群
适合追求稳定、看重公司平台和福利，对职业发展速度要求不高的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
成长发展匹配
薪资福利75
成长发展50
工作生活60
使命价值65
薪资福利匹配
75中等
该职位薪资处于市场中等水平，但公司为上市巨头，福利保障完善，稳定性强。
薪资信号未披露 (8K-12K/月)
成长发展匹配
50较低
岗位偏行政与宣传，技能成长空间有限，但可积累公关和媒体资源。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
仅现场办公，未提及弹性工作，但工作地点在杭州市区，通勤尚可。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
65中等
涉及公益和党建宣传，有一定的社会价值，但整体影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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