洲际酒店集团
总经理 - 徐州淮海路voco酒店 General Manager - voco Xuzhou Huaihai Road
总经理 - 徐州淮海路voco酒店 General Manager - voco Xuzhou Huaihai Road
发布于 大约 15 小时前高层管理(VP/总经理/CEO)
徐州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
安全管理
领导力
财务管理
团队发展
社区关系
品牌标准
酒店管理
宾客体验
业主关系管理
AI 估算 · 25k–45k
五星级酒店总经理岗位，薪资受城市和品牌影响，徐州地区属中等水平，但洲际品牌溢价，综合年薪约30-60万。
职位详情
关于这个职位
作为徐州淮海路voco酒店的总经理，您将全面负责酒店的日常运营、销售与收入增长、宾客体验提升及安全管理
您需要领导团队、执行品牌标准、管理业主关系，并推动社区参与与可持续发展
最低要求
Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration
Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience
Experience required may vary based on size and complexity of operation
Must speak fluent English and Chinese
工作职责
People
Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy
Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength
Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance
Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies
Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders
Guest Experience
Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards
Drive improvement in guest satisfaction goals.
Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations
Speak to guests – ask for their feedback and build relationships
Financial
Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans.
Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment
Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share
Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position
Responsible Business
Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets
Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community.
Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses
Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名酒店品牌，提供完善的培训体系和职业发展平台
- 总经理职位具有全面管理权限，能锻炼综合管理能力
- 徐州作为新兴旅游城市，酒店发展潜力大
- 薪资福利优厚，包括五险一金、年终奖等
- 工作强度大，需处理突发状况和长时间在岗
- 需要平衡业主、员工和宾客多方利益，协调难度高
- 适合有5年以上酒店管理经验、具备战略思维和全局观、渴望全面负责一家酒店运营的高管
缺点 / 挑战
- 需承担酒店整体业绩压力，特别是销售和利润指标
角色解读
- 在该职位积累成功经验后，可晋升至区域总经理或集团高级管理职位
- 可横向发展至酒店集团其他品牌或区域的管理岗位
- 也可向酒店业主方或咨询公司方向发展
- 全面负责酒店的日常运营管理，确保各部门高效运转
- 制定并执行销售与市场策略，推动收入增长和利润最大化
- 领导团队建设，进行人才选拔、培训和绩效管理
- 维护业主关系，协调各方利益，确保酒店长期稳定发展
- 卓越的领导力和团队管理能力，能够激励和指导多部门团队
- 深厚的财务管理知识，能分析财务报表并制定预算
- 出色的客户服务意识，善于提升宾客满意度
- 流利的中英文沟通能力，能与国际和本地团队协作
申请策略
- 申请时需展现对voco品牌的了解和个人领导风格
- 可提前了解徐州本地酒店市场和竞争格局
- 突出过往酒店总经理或驻店经理的全面管理经验
- 强调成功的收入增长和利润提升案例，如超额完成预算
- 展示团队建设成果，如员工满意度提升或人才培养
- 提及中英文双语能力和跨文化沟通经验
- 可补充最新酒店收益管理和数字营销知识
- 加强财务分析能力，如P&L解读和预算编制
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答问题
- 展现战略思维，结合数据和分析
- 强调团队合作和领导力
- 请分享一个你成功提升酒店收入的案例
- 如何管理业绩不佳的部门经理？
- 你如何处理业主与公司标准之间的冲突？
- 描述一次你提升宾客满意度的具体措施
- 你如何看待酒店可持续发展？
匹配度报告
64
综合匹配度
国际品牌酒店总经理，高薪稳定但工作生活平衡较差。
适合人群
该职位最适合重视薪资福利和职业稳定性、能够接受高强度工作的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利80
成长发展75
工作生活40
使命价值60
薪资福利匹配
80较高
该职位为国际酒店集团高层管理岗位，薪资水平在徐州地区具有竞争力，且提供完善的福利保障，补偿性动机满足度较高。
薪资信号面议 (25K-45K/月)
成长发展匹配
75中等
作为总经理，能够全面管理酒店运营，积累丰富管理经验，但JD中未明确提及内部培训或晋升通道，发展性动机中等偏上。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
酒店总经理需全天候待命，处理突发状况，工作时间长，生活化动机满足度较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
酒店行业属于成熟行业，但总经理在推动当地社区发展和可持续发展方面有一定社会影响力，意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号减少酒店碳足迹
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs