负责 99 平台大会员项目的end to end整体设计与落地,对会员渗透率及留存效果负责,持续推动会员规模与质量的双提升
与各业务线运营团队深度协作,明确会员相关的角色分工、执行机制与协同方式,共同定义会员的核心价值主张与权益体系,并结合权益对应的成本结构,制定并持续优化会员基础定价策略
基于用户在平台内的行为特征、使用频次及跨业务线使用情况,设计并执行会员定价与权益的分人群实验与策略迭代
与产品团队紧密合作,规划会员在端内的展示方案与关键用户路径,确保权益表达清晰、入口流量充沛,最大化会员转化效率
通过用户调研、深度访谈及定量数据分析,持续洞察用户对会员的核心动机、关键痛点及未被满足的需求,并将洞察转化为可执行的产品、定价或运营优化方案