市场开拓与客户开发:负责开展指定区域的市场调研与分析,系统性开发潜在客户,完成新客户开发任务,持续扩充并维护客户资源库
销售全流程管理:主导从询盘、报价、谈判、签约到订单交付的完整销售过程,精准传递客户需求,协同内部生产、技术与物流等环节,保障订单按时保质交付
客户关系维护与价值提升:作为客户首要联系人,负责日常关系维护与满意度提升,通过数据分析挖掘客户深度需求,推动复购与交叉销售,并妥善处理客户投诉与反馈,维护公司品牌形象
市场信息与跨部门协同:持续跟踪海外市场趋势、产品动向等信息,定期提供市场分析报告,收集并反馈客户意见,为公司的产品优化与市场决策提供支持,配合内部团队满足客户需求