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职位搜索/中国平安/服务运营岗
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

福建省-福州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

供应商管理数据分析客户体验活动策划线上运营健康险C端运营B端管理企微生态
💡

核心评价

平安健康险运营岗,平台大、技能全面,薪资面议,WLB未明确。

服务运营岗

🤖 AI 估测:¥12K-20K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责健康险服务能力建设与线上运营,包括拓展服务网络、管理供应商、提升客户体验,以及推动线上用户活化、活动策划和保险加购
适合有健康险或医疗行业经验、熟悉B端供应商管理和C端运营的求职者

✓工作职责

服务能力建设
基于企业客户委托需求,梳理本机构服务建设地图
联合关联部门拓展服务网络、建立商家/商品/网点准入标准、推动完成前端上架
做好B端供应商管理和C端客户体验管理,包括商户线上品质管理和线下日常巡检,确保商家履约规范,提升客户体验 2、线上运营
客户线上迁移工具/玩法落地
承接线上客户活化并落地用户/活动/企微等运营工作,规划并落地线上保险加购相关工作

⭐最低要求

本科及以上学历 2、有健康险赛道、医疗相关行业经验、健康类平台运营工作经验者优先 3、熟悉保险生态合作模式、掌握B端供应商管理及C端用户体验设计方法论、有企微生态运营、线上活动策划、保险加购场景产品化落地实操经验者优先 4、具备创新思维、快速学习能力及一定数据分析能力,有较强的沟通协作能力
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