中国平安
客户经理（上海、存量回租）
客户经理（上海、存量回租）
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
客户沟通
金融
风险管控
不良资产处置
回款管理
电话营销
融资租赁
存量客户维护
AI 估算 · 8k–15k
上海金融销售岗位，绩效导向，平安大平台，薪资中等偏上
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责维护平安在上海区域的存量客户，挖掘其后续融资需求，推动回租业务落地
同时需要独立完成客户资料审核、风险识别及回款跟进，处置不良资产
适合有金融销售或客户管理经验、沟通能力强、抗压能力好的求职者
最低要求
专科及以上学历，金融、营销、经济、财会等相关专业优先
年以上工作经验，有租赁、银行、汽车融资租赁、小额贷款、电话营销等行业从业经历者优先
具备优秀的客户沟通、人际交往及关系维系能力，能高效处理客户需求与问题
学习能力、责任心与抗压能力强，可自主推进工作并自我激励
诚实守信，个人信用记录良好，有风险合规的底线意识，拥有高度的团队合作精神与工作热情
工作职责
负责对应区域存量客户的深耕与长期维护，定期对接跟踪合作状态，主动挖掘客户后续融资需求，推动存量回租业务持续落地
独立或协同合作方完成存量客户继续合作等业务的资料收集、审核、调查及交叉验证，精准识别并管控客户与项目潜在风险
密切关注成交客户合作意愿与经营动态，牵头推进回款全流程跟进，及时预警并处置不良资产风险，保障公司资产安全
基于存量客户资源挖掘区域行业机会，协助区域主管拓展新渠道、探索新业务模式，实现存量客户价值最大化
完成领导交办的其他工作
优先资格
有存量客户风险识别或不良资产处置实操经验者优先，有熟悉融资租赁行业存量客户运营或回款管理流程者优先
AI 洞察
优缺点分析
- 大平台中国平安，品牌背书强，资源丰富
- 接触核心金融业务，积累行业经验和客户资源
- 绩效导向，业绩好收入可观，发展空间清晰
- 业绩压力较大，需完成存量客户维护与新增业务指标
- 需处理不良资产，有一定工作强度和心理负担
- 岗位对沟通能力和抗压性要求高，不适合内向或抗压弱的人
- 适合有销售或金融背景、善于沟通、抗压能力强、有风险意识的求职者
角色解读
- 可向资深客户经理或区域主管方向发展，承担更大业务指标
- 可转向风险管理、资产管理等中后台岗位
- 积累客户资源后，可拓展至业务拓展或渠道管理方向
- 定期联系存量客户，了解经营状况，挖掘后续融资需求，推动回租业务续作
- 独立或协同合作方完成客户资料收集、审核、交叉验证，识别并控制风险
- 全程跟进回款流程，及时预警并处置不良资产，确保资金安全
- 协助区域主管利用存量客户资源拓展新渠道和新业务模式
- 出色的客户沟通与人际交往能力，能高效处理客户关系
- 较强的风险识别与合规意识，有底线思维
- 熟悉融资租赁或相关金融产品及业务流程
- 良好的抗压能力和自我驱动力，能独立推进工作
申请策略
- 了解平安的存量运营模式与业务重点，展现对岗位的理解
- 注意简历中体现个人信用记录良好，强调合规意识
- 突出客户维护、风险管控或回款管理相关经验
- 列举成功案例，如挖掘客户需求完成业务续作或降低坏账率
- 展示金融专业知识，如融资租赁、信贷流程等
- 提前学习融资租赁相关法规与产品知识
- 提升电话营销与谈判技巧，可通过模拟练习或培训
面试指南
- 使用STAR方法组织回答：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)
- 突出自己的贡献和量化成果
- 请描述你过往维护存量客户的成功案例
- 如何识别客户潜在风险？请举例说明
- 如果遇到客户逾期回款，你会如何处理？
- 你对融资租赁行业有何了解？
- 为什么选择中国平安？
- 复习融资租赁基础知识，特别是存量回租流程
匹配度报告
61
综合匹配度
大型金融平台客户经理岗位，绩效导向，适合抗压能力强的人。
适合人群
适合看重薪资和职业稳定性，能接受业绩压力与现场办公的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
70中等
薪资有绩效激励，大平台稳定，但JD未明确具体薪资和福利，需面议。
薪资信号未披露 (8K-15K/月)
成长发展匹配
65中等
积累金融销售与风控经验，但技能偏领域特定，JD未提及培训或晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，无弹性安排，业绩压力可能导致加班，JD未提及WLB。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
金融服务实体经济，但商业驱动为主，社会影响力中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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