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职位搜索/中国平安/柜员(海口)
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

海南省-海口市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务沟通能力目标导向办公软件抗压能力银行业务合规意识支付结算
💡

核心评价

稳定大平台、薪资市场水准、有培训成长机会,但工作重复性强、创新性低。

柜员(海口)

🤖 AI 估测:¥5K-8K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

作为中国平安海口分行的柜员,你将负责为个人和企业客户办理账户、支付结算等运营业务,确保业务准确合规
同时,你需要识别客户需求,提供高效优质服务,并协助处理投诉,维护银行品牌形象
此外,还需积极参与服销活动,提升客户资产,并参加培训提高业务能力

✓工作职责

熟练掌握银行业务知识、业务流程,为个人和对公客户办理账户、支付结算等运营业务,确保业务处理准确、及时与完整
严格执行国家各项法规制度与监管政策,严格履行银行各项规章制度和业务规则,防范风险,确保各项业务合规运营
识别并满足客户业务需求,及时为客户提供高效优质的服务,协助处理客户投诉,自觉维护银行的品牌形象
根据客户需求,为客户提供对公、零售各类产品服销支持,不断提升客户在我行的总资产
积极参加运营/服务/服销等培训及考试,提高业务素质和业务处理综合能力

⭐最低要求

教育背景:本科及以上学历
工作经验:有金融从业经验、柜面操作经验者优先
专业能力:熟练使用电脑及办公软件,良好的语言表达能力
素质要求:有服务意识,责任心强,积极认真,抗压力强,思维敏捷,善于沟通,目标导向
其他:认同平安文化,具备良好的职业操守和合规意识,无违法违规行为和不良从业记录
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