Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫
Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

职位搜索/中国平安/咨诉服务岗
PINGAN logo
P
中国平安 (PINGAN)

职位信息

新疆维吾尔自治区-乌鲁木齐市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
普通员工/个人贡献者

标签

问题解决沟通能力金融行业风险管控客户投诉处理情绪管理面谈技巧案件调查
💡

核心评价

平安大平台,乌鲁木齐客服岗,薪资中等,工作压力较大,成长空间有限。

咨诉服务岗

🤖 AI 估测:¥5K-8K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责处理客户投诉,包括拦截投诉倾向客户、调查核实问题、制定处理方案,并处置疑难案件和高风险事件
适合有1年以上客服或投诉处理经验、具备较强沟通和问题解决能力的人,金融背景优先

✓工作职责

(一)投诉倾向客户拦截
(二)客户投诉问题处理,包括但不限于核实、调查、回复、 结案
(三)疑难案件、高风险事件(如群访群诉、自杀倾向客户、 负面舆情扩散等)处置,包括但不限于核实、调查、回复、客户 面谈、结案
(四)权限范围处理方案制定
(五)完成公司要求的其它工作事项

⭐最低要求

(一)大专及以上学历,有 1 年以上客服、投诉处理 工作经验
(二)具有银行、互联网金融、融资担保公司等金融类机构 工作背景优先
Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫

中国平安 的其他在招职位

  • 车商中级销售经理

    中国平安

    昆明市 · 仅现场办公

  • 保险行业解决方案顾问

    中国平安

    深圳市 · 仅现场办公

  • 咨询顾问

    中国平安

    唐山市 · 仅现场办公

  • 企康业务推动岗

    中国平安

    哈尔滨市 · 仅现场办公

  • 解决方案经理

    中国平安

    深圳市 · 仅现场办公

相似职位推荐

  • 车务查勘定损岗

    中国平安

    淮南市 · 仅现场办公

  • 远程服务投资顾问

    中国平安

    上海市 · 远程工作

  • 车物查勘

    中国平安

    张掖市 · 仅现场办公

  • 人伤查勘定损岗

    中国平安

    合肥市 · 仅现场办公

  • 实地服务作业岗(车)

    中国平安

    崇左市 · 仅现场办公