产品与环境知识:
了解自身产品、相关疾病及所在治疗领域(TA)的研发动态
了解竞品及其营销方法
理解国家医疗和监管环境对治疗领域的影响
理解准入环境,包括国家医保目录(NRDL)、省级医保目录(PRDL)、招标政策、医院准入等
了解包括核心、新兴、县域、社区卫生中心(CHC)和零售在内的各种渠道
营销活动执行:
设计详细且准备充分的营销活动计划
严格按照计划执行营销活动
活动执行后总结关键发现并向团队反馈,以进一步提升活动影响力
沟通与演讲技巧:
能有效向销售团队传达营销活动计划
具备有效的演讲和沟通技巧,向客户(KOL和医生)传递营销活动的关键信息
具备跨职能部门(财务/采购等)的沟通能力
营销活动开发:
理解客户的行为(及行为障碍)
理解行为(及行为障碍)背后的动机
针对特定客户细分群体,制定具有特定行为目标的营销活动
开发有医学数据充分支持、并经过销售团队和客户测试验证有效的营销信息
设计最优的营销组合方案,向客户传递期望的产品定位
影响关键利益相关者:
与关键意见领袖(KOL)互动并施加影响
与销售团队互动并施加影响
与医学事务/法规/临床研究部门互动并施加影响
与亚太区域/国际战略营销运营/全球医疗事业部营销团队互动并施加影响
与跨职能部门(商务/制造/人力资源等)互动并施加影响
战略性思维:
制定逻辑清晰且可实施的品牌计划(BP)/品牌执行计划(BEP)
制定与全球战略一致的、合理的长期计划(LRP)