帆软的技术支持助理工程师薪资是多少？

该职位薪资范围为 6k–9k（人民币/月）。

技术支持助理工程师的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于无锡市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥6K-9K

发布时间：5 天前

该职位是帆软公司的技术支持助理工程师，主要负责解答客户在使用产品过程中遇到的技术问题，并协调解决非技术类问题，确保客户咨询得到有效处理

同时，需要整理常见问题解决方案以提升效率，并记录客户反馈以推动产品体验改进

这是一个面向客户、注重沟通与问题解决的技术支持岗位

负责解答客户在使用产品过程中遇到的各类技术问题，协调相关团队解决客户遇到的非技术类问题，确保客户咨询的问题得到有效处理或反馈

整理沉淀客户常见的技术问题和解决方案，提升客户问题的解决效率

真实记录客户的反馈，针对影响客户体验的问题提出改进建议

本科以上学历，理工科专业背景，毕业5年内

良好的自我驱动能力和强烈的责任感，良好的服务意识，优秀的沟通能力

有IT互联网客户服务，数据分析等相关经验优先