咨询顾问--三部

优缺点分析

角色解读

• 表现优秀可晋升为团队主管或销售经理
• 可横向转岗至其他金融产品线或客户服务岗位
• 通过积累客户资源和行业经验，向更高阶的咨询顾问发展
• 向客户宣传和介绍平安的借款产品，促成交易
• 收集市场信息和客户建议，及时反馈
• 维护客户关系，提供后续咨询服务
• 完成公司设定的销售任务和业绩指标
• 较强的市场开拓能力，能主动寻找客户资源
• 良好的沟通和表达能力，说服客户
• 具备金融基础知识，熟悉借款产品
• 善于发现问题并独立解决客户异议

申请策略

• 了解平安集团的产品线和企业文化，面试时表达认同
• 准备好应对关于销售压力和业绩目标的提问，展示决心
• 突出销售或客户沟通相关经历，如房产、保险、汽车销售经验
• 强调市场开拓能力和客户资源，列出曾达成的业绩
• 如有金融、法律、心理学专业背景，务必注明
• 展示解决问题的能力和沟通技巧，可举例说明
• 提前学习基础的金融知识和贷款产品知识
• 练习电话销售或面销的沟通话术

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出具体数字和成果
• 展现积极心态：面对拒绝先分析原因再调整策略，强调坚持和学习
• 突出计划性：说明自己会制定目标并分步骤执行，例如通过线上渠道、线下拜访、客户转介绍等
• 请分享你一次成功说服客户的经历
• 面对客户拒绝，你会如何处理？
• 你如何寻找和开拓新客户？
• 你了解我们的借款产品吗？
• 你如何看待销售岗位的高压力？