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职位搜索/中国平安/智能客服产品
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

数据分析AI产品流程设计大模型智能客服
💡

核心评价

大厂AI产品岗,前沿技术栈,成长空间大,但工作强度较高。

智能客服产品

🤖 AI 估测:¥20K-35K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位负责智能客服及大模型agent的应用场景研究、流程设计与维护,与业务团队协作推动系统优化迭代,并承接部分传统客服功能需求设计
适合有1年以上AI产品经验、熟悉大模型流程编写(如Dify)的候选人,需具备数据分析能力和Python编程基础

✓工作职责

负责客服以及作业领域大模型agent的应用场景研究,流程设计和维护
与内部各业务团队,产品人员协作,推动完成智能客服系统、各类作业系统的优化和迭代
承接部分传统客服功能的需求设计,与开发团队对接并跟进上线
基于数据分析的手段完成所负责客服产品的运营报告

⭐最低要求

本科及以上学历,计算机/统计/大模型等相关专业优先
1年以上智能客服产品/AI产品研发/Ai流程搭建经验
有基于dify等大模型流程编写经验者优先
有Python编程能力者优先
有责任心和自驱力,较强的数据分析能力和团队协作能力
有较强的抗压能力,责任心,情绪稳定,热情开朗
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