商家BD-抖音生活服务（烟台）

优缺点分析

角色解读

• 可向区域经理或销售主管方向发展，管理团队
• 也可转向本地生活服务运营或整合营销岗位
• 积累资源后可创业或成为行业顾问
• 负责餐饮和到店综合业务的商圈开拓，与商户洽谈签约，跟进上线流程
• 整合商圈资源，为商户提供整合营销方案，包括促销活动、团单设计等
• 维护客情关系，通过短视频和内容营销提升交易额，处理商户和用户问题
• 研究行业推广策略，定期开展商户培训，复盘运营效果并输出优化建议
• 具备商务拓展和销售能力，能独立完成签约及客情维护
• 熟悉本地生活服务或O2O平台运营逻辑
• 较强的谈判与问题解决能力
• 了解短视频内容营销，能结合抖音平台进行推广

申请策略

• 在简历中量化业绩，如签约商户数、交易额提升比例
• 面试前了解烟台本地餐饮市场特点
• 突出本地生活服务或O2O平台的BD经验，量化签约商户数和交易额提升
• 强调客情维护的成功案例和谈判成果
• 如有短视频或内容营销经验要重点展示
• 体现问题解决能力和抗压能力
• 学习抖音平台的运营规则和内容营销方法论
• 提升Excel数据分析能力，用于复盘商户效果

面试指南

• 使用STAR法则描述案例，突出困难、行动和结果
• 结合数据说明方案设计逻辑，展现分析能力
• 展示沟通与妥协策略，体现客户导向
• 请谈谈你过去BD工作中最具挑战性的一个案例？
• 你如何制定商户的运营方案？
• 如果商户对平台政策不满，你如何处理？
• 你怎么看待抖音生活服务的竞争格局？
• 你如何提升商户的抖音企业号运营效果？