用户研究专家-PICO（北京/上海）

优缺点分析

角色解读

• 在PICO深耕VR/AR领域用户研究，成为行业专家，主导战略级研究项目
• 横向拓展至产品管理、交互设计等相邻岗位，向产品负责人方向发展
• 通过积累AI+硬件用户研究经验，未来可转型为AI产品经理或用户体验总监
• 主导VR/AR产品的用户研究项目，包括市场细分、目标人群洞察、场景需求挖掘等，确保研究产出的深度与实用性
• 与产品、设计、硬件团队协作，将用户洞察转化为具体的产品改进建议，推动产品迭代优化
• 独立管理研究项目节奏和质量，输出高质量的研究报告，并为业务决策提供数据支持
• 扎实的定性/定量研究方法论，能设计并执行用户访谈、问卷调查、可用性测试等
• 强大的逻辑分析与文字表达能力，能将复杂数据提炼为简洁洞察
• 优秀的跨团队沟通和协作能力，能够推动研究成果落地
• 流利的英文沟通能力，能独立进行海外用户访谈

申请策略

• 面试中展示对PICO产品和VR/AR用户群体的深入理解，并准备一个针对PICO产品的用户研究提案
• 关注字节跳动和PICO的近期动态，在面试中结合公司战略阐述研究价值
• 突出主导过的用户研究项目案例，特别是涉及AI产品或硬件产品的经历
• 展示定量与定性研究方法的综合运用能力，附上研究产出示例（如报告摘要）
• 强调英语沟通能力，如有海外研究经验需重点提及
• 体现跨团队协作和推动产品改进的实际成果
• 系统学习VR/AR产品知识，了解当前市场和技术趋势
• 补充AI产品用户体验方法论，如对话式交互测试、生成式AI用户研究等

面试指南

• STAR法则（情境-任务-行动-结果）：清晰描述项目背景、你的角色、具体行动和量化成果
• BEST框架（问题-方法-洞察-影响）：强调研究如何解决业务问题，以及最终对产品的实际影响
• 用户中心思维：始终体现将用户需求放在首位，并与业务目标对齐
• 请分享一个你主导的用户研究项目，从需求沟通到报告输出的完整流程
• 如何平衡定性洞察和定量数据？请举例说明
• 如果你发现研究结论与产品经理的直觉相悖，你会如何处理？
• 针对VR/AR产品，你如何设计一个评估用户舒适度的研究方案？
• 请用英文描述你如何招募并执行海外用户的访谈