字节跳动
营销增长运营-抖音生活服务
营销增长运营-抖音生活服务
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
A/B测试
SQL
跨部门协作
增长运营
用户运营
会员体系
权益设计
抖音生活服务
商家招商
AI 估算 · 22k–42k
字节跳动大厂，抖音生活服务核心业务，增长运营岗位要求数据分析能力，薪资具有竞争力，中位数约32k
职位详情
关于这个职位
负责抖音生活服务平台用户成长体系的搭建与运营，包括用户分层、等级体系、权益设计等，通过数据驱动策略提升用户规模、留存、活跃和付费转化，核心是协同产品、算法、招商等多团队推动业务增长
最低要求
本科及以上学历，3年及以上用户运营、会员运营、增长运营、营销活动运营等相关经验，有平台型/电商/本地生活用户经营经验优先
具备扎实的数据分析能力，能基于业务目标拆解指标、构建分析逻辑，熟练使用数据看板，有SQL能力者优先
了解平台会员体系、积分成长体系、用户激励机制等方法论，具备从0到1设计或从1到N优化经验者更佳
具备良好的策划能力与创意能力，能够整合平台内外资源形成可落地的运营方案，同时具备用户视角和商家视角，理解供需两端增长诉求
优秀的沟通能力、跨团队协同能力与推进力，能够在复杂业务环境中推动策略落地
具备行业视野，对本地生活、电商、会员体系趋势敏感，具备较强的市场洞察力、策略思考能力和调研分析能力
工作职责
负责抖音生活服务平台用户成长体系搭建，包括人群分层策略、成长体系、权益体系设计及运营推进，对用户的规模增长、留存、活跃和付费转化等核心指标负责
负责用户等级成长体系建设，基于用户生命周期、行为特征与消费需求，拆解等级体系策略、定义成长路径与激励机制，并推动产品、运营与商家侧协同落地
设计并建设用户分级权益体系，结合用户需求与行业供给，进行权益引入、权益包设计与组合优化，提升用户对平台的价值感与使用频次
负责权益相关的商家招商工作，整合平台商家资源，制定招商策略、筛选优质供给，推动商家合作上线与权益共建
基于数据分析和市场洞察，持续优化用户增长体系效果，制定并执行周期性运营策略（如用户召回、成长加速、权益拉新等）
跨部门协作，与产品、算法、品类运营、城市运营等团队紧密配合，推进用户成长体系产品化与规模化
优先资格
有SQL能力者优先
有平台型/电商/本地生活用户经营经验优先
具备从0到1设计或从1到N优化经验者更佳
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台大，抖音生活服务处于高速增长期，业务潜力大
- 薪资福利在行业内有竞争力，字节跳动提供有吸引力的薪酬
- 综合能力锻炼，接触产品、算法、招商等多领域，积累跨部门经验
- 工作强度较大，可能需要适应快节奏和加班文化
- 需同时协调商家与内部团队，复杂度高，对沟通能力要求高
- 适合有用户运营经验、数据驱动思维、愿意在快节奏环境下快速成长的求职者
缺点 / 挑战
- 业务指标压力大，需对用户增长数据高度敏感
角色解读
- 成长为增长团队负责人或运营专家，负责更大范围的用户增长策略
- 深耕本地生活行业，成为行业运营专家，影响业务方向
- 向产品运营或策略运营转型，结合数据与业务洞察
- 设计用户成长体系，包括用户分层、等级和权益，推动策略落地
- 通过数据分析优化用户增长、留存和付费转化，定期制定运营策略
- 负责商家招商与权益共建，整合平台资源提升用户价值感
- 跨部门协作，与产品、算法、品类运营等团队紧密配合，推进产品化
- 扎实的用户运营和会员体系方法论，有从0到1经验更佳
- 数据分析能力，熟练使用SQL和数据看板
- 策划与资源整合能力，能设计可落地的运营方案
- 优秀的沟通和跨团队协作能力，能在复杂环境中推动策略
申请策略
- 提前研究抖音生活服务的业务模式和用户特征，准备一个增长策略案例
- 面试中注重展示用户视角和商业视角的平衡，体现对供需两端的理解
- 突出用户增长项目成果，用数据量化展示如留存率、付费率提升
- 强调会员体系或权益设计经验，体现从0到1或优化能力
- 展示SQL和数据分析技能，附上数据看板或分析报告案例
- 体现跨部门协作和资源整合的实例，如联合产品、商家推进项目
- 强化SQL技能，学习常用数据可视化工具如Tableau
- 了解本地生活行业趋势和竞品玩法，关注会员体系创新
面试指南
- 使用STAR法则描述项目背景、目标、行动和结果
- 强调数据驱动，明确核心指标和提升逻辑
- 展示用户视角和商业视角的结合，考虑平台长期价值
- 如何设计一个用户等级体系？请举例
- 如何通过数据提升用户留存？描述一个具体案例
- 针对抖音生活服务，你会如何设计一个增长活动？
- 如何平衡商家和用户的需求？请谈一下你的策略
- 如何进行用户分层？你会使用哪些指标？
匹配度报告
66
综合匹配度
字节跳动核心业务，薪资优厚，成长空间大，但工作强度较高，WLB一般。
适合人群
适合追求高薪和职业发展，能接受高强度工作节奏的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利80
成长发展75
工作生活40
使命价值70
薪资福利匹配
80较高
字节跳动提供行业领先的薪资待遇，但JD未明确列出福利，整体补偿性动机满足程度较高。
薪资信号偏高 (22K-42K/月)
成长发展匹配
75中等
岗位涉及用户增长核心业务，能锻炼数据分析、策略设计等能力，且有跨部门协作机会，发展性较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
仅现场办公，北京核心地段，工作强度较大，未提及WLB相关措施，生活化动机满足程度较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
70中等
抖音生活服务处于高速增长赛道，对社会影响力中性，但岗位对用户价值有直接贡献，有一定意义感。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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