Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫
Watch Jobs
浏览职位数据统计洞察报告探索企业定价
我的收藏免费试用登录注册

ByteDance logo
字节跳动
生态客户成功赋能专家-飞书
立即应聘

生态客户成功赋能专家-飞书

发布于 大约 17 小时前

普通员工/个人贡献者

上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
解决方案
AI转型
数字化转型
客户成功
高管沟通
课程开发
教练
赋能
体系搭建
Tob

AI 估算 · 25k–45k

字节跳动大厂专家岗,客户成功赋能方向,薪资市场竞争力强,结合经验和层级估算

职位详情

关于这个职位

该职位是飞书客户成功团队的核心角色,专注于赋能合作伙伴和客户,帮助他们实现业务增长和AI转型

你将作为高层教练和业务专家,设计并落地客户成功能力体系,开发培训内容,并实战带教,萃取最佳实践
适合有丰富B端客户成功或咨询经验、擅长体系搭建和课程开发的资深人士

最低要求

本科及以上学历,4年及以上B端客户成功、解决方案、咨询或赋能经验

有体系建设、团队能力提升、伙伴赋能经验
深刻理解To B对客工作逻辑、业务场景和客户痛点,能与高管沟通,懂业务咨询、行业领域知识或AI转型
体系化思维强,擅长把“软能力”变成可训练、可考核的内容

工作职责

主导伙伴客户成功人才精英化升级,成为高层教练、业务领域专家和AI转型方案师

负责精英客户成功能力体系搭建、赋能系统构建与内容研发、赋能落地与实战带教,标杆萃取与方法论沉淀

优先资格

有行业专长(营销/销售/生产/HR/财务)、有数字化转型经验、有相关背景(讲师/教练/顾问),或能独立开发课程与带教者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 字节跳动大平台,飞书产品处于高速增长期,个人成长空间大
  • 岗位涉及AI转型前沿,能积累宝贵的数字化转型经验,行业认可度高
  • 工作内容兼具战略性和实操性,既能发挥咨询能力,又能锻炼落地执行力
  • 接触各行各业的高管和头部客户,人脉资源优质
  • 飞书作为企业级产品,客户需求复杂多变,需快速适应不同行业场景
  • 作为赋能专家,需持续学习AI和业务知识,保持知识更新
  • 适合有丰富B端客户成功或咨询经验,善于体系搭建和人才培养,且对AI转型有浓厚兴趣的资深专业人士

缺点 / 挑战

  • 对综合能力要求极高,需要兼顾咨询、培训、体系搭建等多重角色,压力较大

角色解读

  • 纵向发展:晋升为高级专家或客户成功团队负责人,管理更大团队或更复杂的客户群
  • 横向发展:转向产品解决方案、AI战略咨询等岗位,深化行业影响力
  • 专家路线:成为行业公认的客户成功与赋能权威,主导行业标准或出版方法论
  • 担任高层教练,为合作伙伴和客户提供业务咨询和AI转型方案,帮助其提升内部能力
  • 负责搭建客户成功能力体系,开发培训课程和赋能工具,并亲自带教实战
  • 萃取成功案例和方法论,形成可复用的知识资产,推动团队整体能力提升
  • 扎实的B端客户成功或咨询经验,深刻理解企业业务场景和痛点
  • 优秀的体系化思维,能将抽象能力转化为可训练、可考核的课程内容
  • 出色的沟通和教练能力,能够与高管对话并影响决策
  • 熟悉AI在企业中的应用,有数字化转型或行业专长优先

申请策略

  • 字节跳动非常看重自驱力和学习能力,简历和面试中要体现你主动学习和解决问题的案例
  • 了解飞书的主要客户行业和标杆案例,面试时可结合自己的经验提出见解
  • 突出你在客户成功或咨询领域的项目经验,特别是体系搭建和团队赋能案例
  • 强调你与高管沟通并推动变革的经历,以及量化成果如客户留存率提升等
  • 展示你的课程开发或培训带教能力,可附上课程大纲或学员反馈
  • 如果具备行业专长(如营销、HR、财务)或数字化转型经验,务必重点描述
  • 补充AI在企业应用的基础知识,如LLM、RAG等,可参加相关认证或课程
  • 提升教练和引导技巧,如学习行动学习、复盘方法论等

面试指南

  • STAR法则:清晰描述情境、任务、行动和结果,突出你的贡献和量化成效
  • 结构化表达:先给出结论,再分点阐述原因或步骤,体现体系化思维
  • 价值观匹配:强调以客户为中心、长期主义、持续学习等字节跳动文化要素
  • 请分享一个您帮助客户成功推行数字化转型的案例,您是如何赋能他们的?
  • 您如何评估合作伙伴的能力现状,并设计针对性的培训体系?
  • 当客户高管对AI转型持怀疑态度时,您会如何说服他们?
  • 您如何看待客户成功与销售团队的关系?如何协同?
  • 请描述一次您开发课程或带教新人的经历,效果如何?

匹配度报告

68
综合匹配度

大厂专家岗,前沿AI赋能方向,成长性好但WLB一般。

适合人群
最适合追求技能成长和职业发展的求职者,愿意在高强度环境下获得行业前沿经验。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利65
成长发展90
工作生活45
使命价值70

薪资福利匹配

65中等

薪资未明确,但字节跳动薪酬水平行业领先,专家岗位预计较高;福利未提及,但大厂通常有较完善福利。

薪资信号未披露(AI估算:25K-45K/月)

成长发展匹配

90较高

岗位聚焦赋能和AI转型,技能成长空间大,体系搭建和实战带教提升综合能力,字节内部培训资源丰富。

技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI转型、赋能、体系建设
成长机会赋能系统构建、内容研发、实战带教、标杆萃取
业务类型ambiguous

工作生活匹配

45较低

未提及远程或弹性工作,字节跳动通常需现场办公,工作强度较大,WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及(无法判断)

使命价值匹配

70中等

飞书作为先进生产力平台,帮助企业实现增长和数字化转型,岗位有明确的客户价值,但社会贡献度中性。

行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs
Watch Jobs

我们专注于实时追踪各企业最新职位动态,帮助您节省求职时间,快速找到理想工作机会。

探索

  • 浏览职位
  • 数据统计
  • 洞察报告
  • 数据方法论
  • 探索企业

订阅

  • 免费试用
  • 价格方案
  • 常见问题
  • 隐私政策

关注我们

微信公众号小红书淘宝店铺

© 2026 Watch Jobs. 保留所有权利

Created by jianglicat - 讲礼猫

字节跳动 的其他在招职位

  • 高级/资深前端研发工程师-Dev Infra

    字节跳动 · 上海市
    AI 估算 · 25k-45k
  • 大数据后端开发工程师-内容质量

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 30k-50k
  • B端营销专家-抖音电商

    字节跳动 · 上海市
    AI 估算 · 25k-45k
  • 多模态大模型数据策略专家-AI数据与安全

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 40k-70k
  • AI搜索评测运营(评测分析方向)-AI数据与安全

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 25k-45k

相似职位推荐

  • 前台接待

    中国旅游集团 · 重庆市
    AI 估算 · 4k-6k
  • Service Manager

    液化空气 · 杭州市
    AI 估算 · 20k-35k
  • 小米汽车-交付顾问-泰州

    小米 · 泰州市
    AI 估算 · 8k-15k
  • Assistant Customer Relationship Manager

    达能 · 上海市
    AI 估算 · 20k-35k
  • 客户投诉处理实习生

    月之暗面 · 北京市
    AI 估算 · 3k-5k

字节跳动 的其他在招职位

  • 高级/资深前端研发工程师-Dev Infra

    字节跳动 · 上海市
    AI 估算 · 25k-45k
  • 大数据后端开发工程师-内容质量

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 30k-50k
  • B端营销专家-抖音电商

    字节跳动 · 上海市
    AI 估算 · 25k-45k
  • 多模态大模型数据策略专家-AI数据与安全

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 40k-70k
  • AI搜索评测运营(评测分析方向)-AI数据与安全

    字节跳动 · 北京市
    AI 估算 · 25k-45k

相似职位推荐

  • 前台接待

    中国旅游集团 · 重庆市
    AI 估算 · 4k-6k
  • Service Manager

    液化空气 · 杭州市
    AI 估算 · 20k-35k
  • 小米汽车-交付顾问-泰州

    小米 · 泰州市
    AI 估算 · 8k-15k
  • Assistant Customer Relationship Manager

    达能 · 上海市
    AI 估算 · 20k-35k
  • 客户投诉处理实习生

    月之暗面 · 北京市
    AI 估算 · 3k-5k