中国平安
产品支持岗
产品支持岗
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
沟通能力
团队协作
市场调研
产品规划
需求分析
业绩监控
保险行业知识
AI 估算 · 15k–25k
杭州大型上市企业，产品支持岗，本科要求，薪资处于市场中等偏上水平。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责保险产品的需求分析、业务流程优化及产品规划设计，同时参与核保报价、市场调研和销售支持
你将运用数据分析能力监控业绩指标，提供异常预警和分析报告，为业务决策提供依据
适合有数理背景、对保险行业感兴趣并希望深耕产品领域的求职者
最低要求
本科及以上学历，数统类、精算类、计算机类等相关专业
有较强的统计分析能力，对数字敏感
具备较强的责任心和团队精神、有较强的学习能力、沟通能力和创新意识
工作职责
负责公司各类险种经营及产品的需求分析，业务流程梳理和相关模块及产品的规划设计
参与产品核保与报价，提供产品知识培训及销售技能提升培训
参与并协助目标市场调研，参与目标项目策略制定及谈判
制定并提供产品销售指引，协助销售进行业务拓展及维护
建立机构各类业绩指标体系，审核指标目标值，搭建数据分析体系，跟踪指标达成情况
为业务发展提供准确有效的监控和及时的异常预警，并完成分析报告
AI 洞察
优缺点分析
- 平安作为行业巨头，平台稳定，资源丰富，有利于积累保险行业经验
- 产品支持岗涉及多种职能（产品、数据、销售支持），技能发展全面
- 杭州分公司工作，生活成本相对一线城市更低，但薪资有竞争力
- 保险行业相对传统，可能面临流程固化、创新空间有限
- 岗位对业务理解要求高，需要持续学习保险产品和市场动态
- 需要同时支持多个部门，工作内容可能较为繁琐
- 适合对保险行业感兴趣、具备数据分析和沟通能力，希望在大平台稳定发展的求职者
角色解读
- 向资深产品经理或产品专家发展，深入保险产品设计
- 转型数据分析或业务策略岗位，积累行业洞察
- 在公司内部晋升为团队负责人，带领产品支持团队
- 负责保险产品的需求分析和业务流程梳理，设计相应产品模块
- 参与产品核保报价，为销售团队提供产品知识和技能培训
- 建立业绩指标体系，搭建数据分析体系，跟踪指标达成情况并输出预警和分析报告
- 具备较强统计分析能力，对数字敏感，能处理业务数据
- 熟悉保险行业知识或具备快速学习能力，理解产品逻辑
- 良好的沟通协调能力和团队合作精神，能支持销售团队
申请策略
- 在面试中展现对平安业务和保险行业趋势的了解
- 准备好用具体案例说明自己如何推动业务指标改善
- 突出数据分析项目经验，尤其是处理业务指标、搭建报表的经历
- 强调保险或金融相关实习/工作背景，体现行业理解
- 展示过往在产品需求分析或流程优化方面的成果
- 提及团队协作和培训支持的具体案例
- 提前学习保险基础知识，如常见险种、核保流程等
- 熟练掌握 Excel、SQL 等数据分析工具，能够独立完成数据提取和可视化
面试指南
- 使用 STAR 法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题
- 对于产品需求类问题，先明确用户和业务目标，再讨论方案
- 对于沟通类问题，强调同理心、数据和逻辑说服力
- 请描述一次你通过数据分析发现业务问题并推动解决的经历
- 你如何理解保险产品需求分析？请举例说明
- 如果销售团队对某个产品有异议，你会如何协调？
- 你搭建过哪些指标体系？如何确保指标有效？
- 谈谈你对平安保险产品的了解
匹配度报告
60
综合匹配度
大平台稳定，保险产品支持岗，薪资市场水准，技能成长路径清晰但WLB待明确。
适合人群
适合重视稳定薪酬和平台资源，对保险行业有兴趣，能接受传统工作模式的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展60
工作生活50
使命价值55
薪资福利匹配
75中等
薪资未明确，但平安作为大公司通常提供市场水准薪酬和稳定福利，补偿性动机得到较好满足。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
60中等
岗位提供保险行业的产品和数据分析技能积累，但技术栈偏传统，成长路径虽清晰但晋升信号弱。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未提及弹性工时或WLB，杭州生活节奏适中，但工作强度未明确，综合一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
55较低
保险行业对社会风险保障有一定意义，但岗位本身偏业务支持，社会影响中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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