本地生活事业部-商务顾问

优缺点分析

角色解读

• 纵向晋升：从商务顾问到资深顾问、销售主管、销售经理，逐步走向管理岗
• 横向发展：通过公司活水计划，可转岗到其他事业部（如招聘、房产等）
• 专业提升：积累B端销售经验和客户资源，向大客户销售或区域负责人方向发展
• 通过公司分配的客户资源，以电销结合网销和面销的方式开发B端客户，邀请商家入驻58同城平台并购买流量套餐
• 维护客户关系，提升客户满意度，推动老客户续费或转介绍
• 深入了解平台产品，解决客户问题，帮助客户提升线上订单量
• 完成个人销售指标，参与团队协作和业务复盘
• 具备良好的沟通能力和销售技巧，能通过电话和线上工具有效沟通
• 有较强的客户服务意识和关系维护能力
• 对互联网平台有基本了解，能够快速学习产品知识
• 具备抗压能力和目标导向思维，适应电面结合的工作模式

申请策略

• 在面试中展现积极主动的态度和销售潜力，准备好一个过往成功说服他人的案例
• 了解58同城本地生活业务的商业模式（如商家入驻、流量广告），表达对平台的认可
• 突出销售相关经历（如实习销售、校园代理、电话客服等），并附上具体业绩数字
• 强调沟通能力、客户服务意识和抗压能力，可用校园社团或兼职经历佐证
• 若有互联网平台使用经验（如58、美团、抖音等），务必提及
• 展示对销售工作的热情和稳定性，例如长时间兼职或参与销售竞赛
• 提前了解电销话术和客户沟通技巧，可观看相关培训视频
• 学习基础的产品知识，如本地生活服务行业的常见问题和解决方案

面试指南

• STAR原则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献和量化成果
• 问题解决导向：先表示理解客户拒绝，再说明如何调整话术或寻找客户痛点，最后复盘改进
• 动机表达：强调对销售工作的热情、对平台的认同，以及愿意从基层做起的决心
• 你为什么选择销售岗位？对电销有什么看法？
• 请分享一次你成功说服他人或完成销售目标的经历
• 如果客户拒绝你，你会如何应对？
• 你对58同城的本地生活服务了解多少？
• 你能接受后两周单休的工作节奏吗？