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丹纳赫
Laboratory Solutions Specialist
立即应聘

Laboratory Solutions Specialist

发布于 5 个月前

普通员工/个人贡献者

Dublin, Ireland
中级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
医疗、制药与临床研究
临床实验室
价值销售
免疫测定
实验室自动化
客户演示
技术咨询
解决方案设计
诊断产品
CAD软件

AI 估算 · 45k–70k

该职位要求3年以上专业实验室经验及解决方案设计能力,属于技术销售支持类专家岗,在生命科学领域具备较高市场价值。

职位详情

关于这个职位

该职位是实验室解决方案专家,主要负责为潜在客户提供技术专长、解决方案和咨询,以支持销售过程

你需要深入了解实验室工作流程,通过强大的沟通技巧展示公司诊断产品和解决方案的价值,并与销售团队紧密合作,设计满足客户需求的实验室自动化方案

最低要求

至少3年临床实验室经验,可在HSE病理学实验室或商业环境中获得

拥有BMS资格认证或生物医学科学(或相关)本科学位
出色的规划和组织能力
熟悉包括CAD软件在内的业务管理系统
具备HSE实验室内的自动化经验
能够出差——主要在爱尔兰境内,偶尔根据业务需要前往其他地区
需要高达70%的出差,包括在指定区域或其他指定地点过夜
必须持有有效的驾驶执照,且驾驶记录良好

工作职责

客户协作:与客户互动,了解其独特的实验室需求和挑战,建立牢固关系,收集对其需求的见解,并使用价值销售方法将这些需求转化为明确要求

解决方案设计:根据客户互动获得的见解,设计满足这些需求的实验室解决方案,可能涉及推荐特定的分析仪、流程和测定方法,以适应客户的目标和要求
根据需要调整解决方案以纳入第三方创新
向不同客户进行一对一和/或小组演示,传达解决方案的益处
能够根据客户当前和未来的需求,清晰阐述贝克曼库尔特解决方案的益处
益处强调:与客户合作,强调解决其明确需求的紧迫性
使用能清晰阐明益处的指标,来区分我们的自动化和工作流程IT解决方案的独特卖点
与销售团队协作:与爱尔兰和英国销售团队紧密合作,确保提议的实验室解决方案符合公司的销售策略
这涉及为销售专业人员提供必要的产品知识和支持,以有效地向客户推广和销售这些解决方案
产品知识:必须及时了解实验室自动化、化学和免疫测定技术的最新发展
专家必须深入了解贝克曼库尔特诊断公司的产品供应和行业趋势
专家还可能负责培训客户和销售团队正确使用实验室解决方案,并提供持续支持

优先资格

为NHS/HSE实验室设计自动化解决方案的经验

技术投标响应提交经验
商业经验是加分项,但不是必需的

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 在全球领先的诊断公司工作,接触前沿的实验室自动化与诊断技术,技术视野广阔
  • 角色结合技术与商业,既能深化专业领域知识,又能锻炼客户沟通和方案销售能力
  • 公司提供完善的培训体系和职业发展路径,支持员工在丹纳赫业务系统内持续成长
  • 需要频繁出差(高达70%),可能影响工作与生活的平衡,对个人时间管理要求高
  • 需要持续学习快速更新的实验室技术和产品知识,以保持专业竞争力
  • 适合拥有临床实验室背景,希望将技术专长应用于商业解决方案设计,并享受与客户互动、推动技术落地的专业人士

缺点 / 挑战

  • 需同时应对客户的技术咨询和内部的销售协作,沟通协调压力较大

角色解读

  • 可向更资深的解决方案架构师或产品专家发展,负责更复杂、跨区域的方案设计
  • 有机会转向销售管理或产品管理岗位,利用对客户需求和技术产品的深度理解驱动业务增长
  • 作为销售流程的技术顾问,与客户深入沟通,分析其实验室工作流程中的具体需求和挑战
  • 基于客户洞察,设计定制化的实验室自动化与IT解决方案,可能整合第三方产品,并通过演示清晰传达方案价值
  • 为销售团队提供产品知识赋能和技术支持,确保解决方案与销售策略对齐,共同推动业务达成
  • 扎实的临床实验室操作经验(至少3年),熟悉HSE/NHS实验室环境及自动化流程
  • 出色的沟通与演示能力,能够将复杂的技术方案转化为客户易懂的商业价值
  • 解决方案设计能力,包括使用CAD等工具进行方案规划,并了解最新的实验室诊断技术趋势

申请策略

  • 深入了解丹纳赫业务系统和贝克曼库尔特“加速生命科学潜力”的企业文化,在申请中体现共鸣
  • 研究爱尔兰及英国医疗诊断市场,特别是HSE/NHS的采购流程和挑战,展示你的市场洞察力
  • 重点突出在HSE或类似临床实验室的具体工作经验,特别是与自动化、流程优化相关的项目
  • 详细描述任何参与过的解决方案设计或技术咨询案例,说明你的角色、方法和成果
  • 展示你的沟通与演示能力,例如准备技术材料、培训他人或向客户做方案汇报的经历
  • 提前熟悉贝克曼库尔特的核心诊断产品线、竞争对手方案以及实验室自动化最新趋势
  • 加强商业演示和价值销售技巧,练习如何将技术参数转化为对客户有吸引力的商业益处
  • 如果有机会,可以了解或简单学习CAD软件在实验室布局设计中的应用

面试指南

  • 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)来结构化你的回答,确保逻辑清晰且有具体细节支撑
  • 在回答中始终将技术细节与商业价值(如效率提升、成本节约、临床结果改善)联系起来
  • 展现你以客户为中心和团队协作的思维,强调你如何理解需求、设计方案并推动落地
  • 请描述一个你曾经参与的复杂实验室工作流程优化或自动化项目,你在其中扮演了什么角色?
  • 当你面对一个对新技术持怀疑态度的客户时,你会如何沟通并展示你方案的价值?
  • 你如何保持对快速发展的实验室诊断技术和产品的知识更新?
  • 请举例说明你如何与销售团队协作,共同完成一个客户项目
  • 如果客户的需求超出了我们现有产品的标准能力,你会如何处理?

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