中国平安
契约管理岗（短险）
契约管理岗（短险）
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
深圳市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
合同管理
跨部门协作
系统优化
核保
保单保全
保险流程
健康险
客服对接
AI 估算 · 8k–15k
1-3年经验，保险行业契约管理岗，平安大厂提供相对稳定薪酬，薪资水平中等偏上。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责短期健康险产品的契约管理，包括新合同准入、保单保全与续期流程管理，并需要跨部门协作优化承保系统
适合有保险或金融背景、希望从事保险运营支持工作的求职者
最低要求
金融学类、保险学、互联网金融、经济与金融、医学类相关专业
在金融-保险行业，有1-3年契约管理岗工作经验优先
担任健康服务管理
工作职责
新契约合同的准入管理
保单保全、续期流程的管理
对接核保、客服、技术等，推动承保流程和系统功能持续完善、稳定
领导交付的其他工作
AI 洞察
优缺点分析
- 世界500强平台，提供完善的培训和职业发展机会
- 岗位涉及多部门协作，能锻炼沟通协调和项目管理能力
- 保险行业稳定，契约管理岗位需求持续，工作相对稳定
- 工作内容偏流程化和支持性，可能缺乏前端业务刺激
- 需要处理大量合同和保单细节，对耐心细致要求高
- 适合细心、有条理、希望在保险运营领域稳步发展的求职者
角色解读
- 可在契约管理领域深耕，成为流程优化专家或团队负责人
- 也可转向核保、理赔或产品运营等其他保险岗位
- 积累保险公司运营经验，未来可向运营总监或产品经理发展
- 负责新契约合同的准入审核，确保合同合规有效
- 管理保单保全和续期流程，提升客户服务效率
- 与核保、客服、技术等部门协作，推动承保流程和系统持续优化
- 熟悉保险业务，尤其是短期健康险的契约管理流程
- 具备跨部门沟通协调能力，能有效推动系统改进
- 细心严谨，对合同管理和流程合规有较强意识
申请策略
- 面试时准备一个你在流程优化或问题解决方面的具体案例
- 突出保险行业相关经验，尤其是契约管理或保单服务经历
- 强调跨部门沟通和项目协调成果，如推动系统改进的案例
- 展示对保险流程的理解和细节把控能力
- 可提前了解短期健康险产品和契约管理常见风险点
- 学习基础的项目管理知识，提升协同效率
面试指南
- 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为性问题
- 针对流程改进问题，强调发现问题、分析原因、协调资源、推动落地的思路
- 请描述一次你处理复杂保单或合同问题的经历
- 你如何协调不同部门推进一个流程改进项目？
- 你对短期健康险契约管理的潜在风险有哪些了解？
- 如果客户对续期保单有投诉，你会如何应对？
- 你如何看待契约管理在保险公司中的价值？
- 熟悉平安的保险产品体系和契约管理的基本流程
匹配度报告
60
综合匹配度
大平台稳定运营岗，薪资中等，成长空间一般，适合追求稳定的求职者。
适合人群
适合追求稳定平台、看重薪酬保障、愿意从事保险后台运营工作的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利70
成长发展60
工作生活60
使命价值50
薪资福利匹配
70中等
平安提供稳定的薪酬福利，但JD未具体说明薪资和额外福利，薪资水平处于市场中等偏上。
薪资信号未披露 (8K-15K/月)
成长发展匹配
60中等
岗位有跨部门协作机会，但技能成长空间有限，属于传统保险运营岗位，技术含量不高。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
深圳现场办公，未提及弹性工作，行业通常双休，但大型企业可能偶有加班。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
保险行业为社会提供风险保障，但该岗位更多是后台支持，直接社会贡献感不强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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