承接总行零售业务总体规划及目标，就分行经营情况追踪检视，为分行提供管理决策建议
根据总分行战略要求，制定分行零售战略规划策略、进行零售业务机会研究
搭建公私联动、外部重点平台与机构的合作、追踪检视、一线声音收集等体系与机制，推动业务融合协同，助力达成分行零售业务目标
推动分行零售业绩指标达成，提升零售存贷款市场份额及当地排名
对持续落后指标及总行督导指标，与业务部门协同制定提升策略并追踪落实
外勤队伍绩效管理：落实零售外勤队伍基本法
实施外勤队伍的考核及绩效计算
协助人力进行零售外勤人力预算管控
支持业务部门制定专项方案，测算并落实分行相关参数管理绩效系统的维护
人才梯队建设：搭建和推动落实零售梯队培养体系及计划，挖掘、推广典范案例，赋能队伍作战能力提升