甲方对接与资源管理:与BU对接资源、活动策略及数据支持,准确理解甲方业务诉求,争取有利转化政策与渠道资源
2. 策略制定与项目运营:根据甲方下达阶段性目标拆解目标并制定相应服务营销策略,监控项目进度,及时复盘并调整策略
3. 流程优化与质量控制:建立并优化从“线索-分发-触达-服务-开户-激活”的全流程服务标准,监控服务质量,确保业务合规性及客户满意度
4. 业务推动:推动分公司落地策略及流程,确保策略及业务有效执行,通过数据分析执行短板,进行针对性辅导,提升开户转化
5. 数据分析与汇报:定期输出项目运营分析报告,向甲方及上级汇报项目进度、转化漏斗数据及异常情况
通过数据洞察,为甲方提供产品优化或营销活动改进建议