中国平安
综合客户经理
综合客户经理
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
张家口市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
沟通协作
销售方案
售后服务
抗压能力
市场信息
结果导向
多渠道业务
续保
网点拓展
报价出单
AI 估算 · 6k–8k
平安大平台，张家口消费水平一般，初级客户经理薪资有竞争力，与业绩挂钩。
职位详情
关于这个职位
该职位是平安保险的综合客户经理，主要负责多渠道业务计划的制定与执行、续保跟进、售后服务以及市场信息收集
同时需要拓展和维护业务网点，完成报价出单等日常工作
适合有较强沟通协作能力和抗压能力、结果导向的求职者
最低要求
本科学历
-10年相关工作经验
具有杰出的领悟、规划策划、分析并解决问题能力
杰出的沟通协作、担当精神
杰出的执行力
杰出的结果导向型思维，坚持到底，保证产出，本职外愿意额外承担工作
杰出的抗压耐力
工作职责
负责制定多渠道业务计划及各项管理指标，并完成计划指标
负责业务的续保落实
负责售后服务的跟踪与落实
负责收集掌握市场信息，拟定销售方案
负责多渠道业务网点的拓展及维护
负责报价、出单、打印、单证保管与收集整理
领导交办的其它工作
AI 洞察
优缺点分析
- 平安为行业巨头，平台稳定，品牌背书强，利于职业发展
- 客户经理岗收入与业绩挂钩，努力者收入上限较高
- 工作内容涵盖销售、服务、运营，能力锻炼全面
- 销售岗位业绩压力较大，需要较强的抗压能力和自律性
- 工作地点固定，需现场办公，灵活性较低
- 初期需要大量客户沟通和网点拜访，体力消耗大
- 适合善于沟通、抗压能力强、追求稳定发展且愿意从一线做起积累经验的求职者
角色解读
- 可向高级客户经理、团队主管方向发展，管理更大区域或团队
- 积累客户资源和行业经验后，可转岗至产品、运营等中台岗位
- 平安内部晋升体系完善，可参加内部竞聘走向管理岗
- 制定并执行多渠道业务计划，确保完成保费续保和售后服务指标
- 拓展和维护业务网点，负责报价、出单、单证管理等日常操作
- 收集市场信息，拟定销售方案，推动业务增长
- 出色的沟通协作能力，能与客户、网点有效对接
- 结果导向思维，能主动承担额外工作，抗压能力强
- 基本的保险业务知识和办公软件操作能力
申请策略
- 关注平安的企业文化和价值观，在面试中展现主动性和责任感
- 了解张家口本地市场特点，面试时可提出区域业务拓展思路
- 突出过往销售或客户服务经验，尤其是达成业绩目标的案例
- 强调沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力
- 如有保险行业经验或相关资格证书，务必列出
- 提前学习保险基础知识、平安产品体系，可通过官方渠道获取
- 加强办公软件（Excel、PPT）和CRM系统使用能力
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献
- 展现主动性：强调主动收集信息、制定方案和跟进结果
- 沟通能力：说明如何与不同角色协作解决问题
- 请谈谈你过去如何制定销售计划并达成目标？
- 遇到客户投诉或售后问题，你会如何处理？
- 你如何拓展新的销售渠道或网点？
- 你如何看待销售业绩压力？举例说明你如何应对
- 准备1-2个成功的销售或客户服务案例，数据化呈现结果
匹配度报告
62
综合匹配度
平安稳定平台，销售岗薪资有竞争力，现场办公压力中等，发展路径清晰。
适合人群
适合追求收入稳定、能承受现场工作压力、注重平台品牌和职业初期积累的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
75中等
平安作为上市巨头，薪资福利在行业中上水平，但JD未明确披露具体薪资和福利，综合来看补偿性满足较好。
薪资信号未披露 (6K-8K/月)
成长发展匹配
65中等
岗位提供全面的销售技能锻炼，但JD未明确提及晋升通道或培训，发展性有一定但未突出。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
职位要求仅现场办公，未提远程或弹性，工作地点在张家口，生活化程度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
保险行业稳定，但该岗位偏向销售执行，社会使命感一般，意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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