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职位搜索/东方财富/运营支持团队部门负责人
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东方财富 (Eastmoney)

职位信息

上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
中层管理(经理/总监)

标签

团队管理数据分析流程优化资源协调CRM系统目标管理客户运营金融知识
💡

核心评价

东方财富部门负责人,薪资优厚、发展空间大,但现场办公且可能加班。

运营支持团队部门负责人

🤖 AI 估测:¥25K-40K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位负责运营支持团队的整体管理,包括目标拆解与跟进、CRM系统优化、客户运营体系搭建、资源协调与流程优化等,旨在赋能前台业务并提升客户满意度
适合有5年以上业务运营经验、具备金融知识背景的候选人

✓工作职责

根据整体经营目标,拆解并跟进目标完成情况,及时发现潜在问题并预警以赋能前台业务
负责内部CRM系统管理及优化,包括需求规划及其他系统化建议
负责客户运营体系完善,包括实时维护及更新客户信息数据库,搭建生命周期评价模型、客户合作健康度评价体系,定期输出客群分析报告
统筹资源协调与分配,优化内部流程,提高上下游协同效率及客户满意度,保障项目按时交付
完成公司交办的其他工作

⭐最低要求

本科及以上学历,具有5年及以上业务运营相关经验
具有良好的沟通协调能力,具备团队合作意识
认真负责,能够敏锐地发现业务问题并提出解决方案
具有较好的金融知识基础,具备证券、基金投资经验者优先,通过基金从业资格者优先

👍优先资格

具备证券、基金投资经验者优先,通过基金从业资格者优先
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